浅谈物业理企业文化建设与社区文化建设毕业设计(论文).doc

毕业设计(论文) 浅谈物业管理企业文化建设与社区文化建设目录 中文摘要 1 1 物业管理企业文化的产生及发展 2 1.1 企业文化的涵义和内容 2 1.1.1 企业文化的涵义 2 1.1.2 企业文化的内容 3 1.2 物业管理企业文化的产生与发展 4 1.2.1 物业管理企业的产生 4 1.2.2 我国物业管理企业文化的建设与发展 6 2 社区文化建设的内容及基本特征 6 2.1 社区的概念 6 2.2 社区文化基本特征 7 2.3 社区文化建设的内容 9 3 建设物业管理企业文化与社区文化的重要性 10 3.1 物业管理企业文化与社区文化的辩证关系。 10 3.2 建设物业管理企业文化与社区文化的重要意义 11 3.3 目前物业管理企业文化建设与社区文化建设存在的问题 12 3.3.1 物业管理企业文化建设存在问题和不足 12 3.3.2 社区文化建设存在问题和不足 12 4 如何建设物业管理企业文化与社区文化 13 4.1 物业管理企业文化建设 13 4.2 社区文化建设 15 5 物业管理企业文化与社区文化建设的发展方向 16 6 结束语 17 致 谢 18 参考文献 19 浅谈物业管理企业文化建设与社区文化建设文化是企业获得持续发展有效手段物业管理企业文化的建设与发展，对社区文化建设的作用日渐明显本文主要对物业管理企业在企业文化建设中应注意的问题作了探讨研究论述物业管理企业文化与社区文化建设企业文化作为一门理论，目前正处在发展中关于企业文化的，有许多不同的认识和表达：美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为，企业文化是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践是指企业中一个分部的各个职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共同的文化现象。企业文化有广义和狭义两种理解广义的，认为企业文化是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和，包括企业管理中硬件与软件、外显文化与隐形文化（或表层文化与深层文化）两部分。他们认为，诸如企业人员的构成、企业干部及职工队伍的状况、企业生产资料的状况、企业物质生产过程和物质成果的特色、工厂的厂容厂貌都是企业文化的重要表现。狭义的，认为企业文化包括企业的思想，意识，习惯及感情领域。持这种观点的学者认为，企业的文化应该有别于企业的制度，企业的文化由他自己的一套要素、结构和运行方式，他们认为企业文化包括四个要素：价值观、英雄人物、仪式及典礼、文化网络，者四个要素的地位及作用分别是：价值观使企业文化的核心，英雄人物是企业文化的具体体现者；典礼即仪式时传输和强化企业文化的重要形式；文化网络是传播企业文化的通道。通过的综合，我们可以用一个比较简单的语言来描述企业文化：企业文化是指企业全体职工在长期的生产经营活动中形成并共同遵循的最高目标、价值标准、及行为规范企业文化的内容　根据企业文化的定义，其内容是十分广泛的，但其中最主要的应价值观念团体意识企业形象经营哲学 经营哲学也称企业哲学，是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。它是指导企业行为的基础。一个企业在激烈的市场竞争环境中，面临着各种矛盾和多种选择，要求企业有一个科学的方法论来指导，有一套逻辑思维的程序来决定自己的行为，这就是经营哲学。 价值观念所谓价值观念，是人们基于某种功利性或道义性的追求而对人们（个人、组织）本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。企业的价值观，是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为，企业才有希望。因此，企业价值观决定着职工行为的取向，关系企业的生死存亡。企业精神 企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。 企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此，它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础，以价值目标为动力，对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说，企业精神是企业的灵魂。企业道德 企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度，以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范企业。 团体意识 团体即组织，团体意识是指组织成员的集体观念。团体意识是企业内部凝聚力形成的重要心理因素。企业团体意识的形成使企业的每个职工把自己的工作和行为都看成是实现企业目标的一个组成部分，使他