网上书店系的研究与实现.docVIP

管 理 信 息 系 统 班级 102032 姓名 学号  网上书店系统的研究与实现 一、绪论 20世纪90年代以来，电子商务的概念逐渐在全球兴起并迅速推广，许多国家的政府部门对电子商务的发展十分重视，把以电子商务为标志的信息化革命与19世纪以蒸汽机为标志的工业化革命相提并论。作为电子商务的网上书店正在全球范围内兴起。随着当当网、上海书城网上书店、北京书城网上书店的重拳出击，中国国内也掀起了网上书店的竞争热潮，网上书店成为图书发行领域新的竞争热点。 （一）电子商务的定义 简单地讲，电子商务是指利用电子网络进行的商务活动。但电子商务的定义至今仍不是一个很清晰的概念。都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度，给出了许多表述不同的定义。 （二）电子商务的应用 1.EDI业务 EDI（Electronic Data Interchange）电子数据交换它是电子商务发展早期的主要形式。随着虚拟现实技术的不断进步，银行金融业正在积极利用虚拟现实技术，创建虚拟金融世界，这也是为了适应网络商业的日益发展的需要。在虚拟银行电子空间中，可以允许数以百万计的银行客户和金融客户，面向银行所提供的几十种服务，根据需要随时到虚拟银行里漫游这些服务包括信用卡网上购物、电子货币结算、金融服务及投资业务的咨询等。虚拟银行一方面使银行能够争取到更多的顾客，并且服务成本迅速下降。另一方面也使客户能够从虚拟银行获得方便、及时、高质量的服务，同时又节省很多服务费。当前，建立网络银行最重要的是完善硬件、软件设施和完善有关技术标准和统一操作规范。由于WWW提供的多媒体平台，使得通信费用降低，对于机构或公司而言，利用其进行产品宣传，非常具有诱惑力。网络广告可以根据更精细的个性差别将顾客进行分类，分别传送不同的广告信息。而且网络广告电视广告那样被动接受广告信息，网络广告的顾客是主动浏览广告内容的。随着电子商务技术的发展和应用，网络购物将越来越普及，并日渐成为一种新的生活时尚。网络购物利用先进的通信和计算机网络的三维图形技术，把现实的商业街搬到网上。用户无须担心出门时的天气变化，足不出户便能像真的上街那样逛商场，方便、省时、省力地选购商品，而且订货不受时间限制，商家会送货上门。由于它塑造了成功的网上销售模式，产生了良好的品牌效应，所以除了图书，它现在还销售CD、录像带、礼品、鲜花、医药、软件等。与此同时，亚马逊迈开了向国外扩张的步伐。1999年初出资5500万美元，收购了英国和德国两家网上书籍销售公司，另外还并购了英国一家网上电影公司。总的来讲，亚马逊在短短几年之内，获得了巨大的成功，成了全世界图书业界瞩目的对象。 （二）国内网络书店特点 亚马逊的成功使世界书业巨头忙不迭地冲向网络销售。国内商家也不甘寂寞，倾情出演在线图书销售。中国新闻出版署版权司信息处副处长辛广伟中国大陆网络出版与网络书店的现状与前瞻的主题演讲大陆迅猛发展的网上书店有如下特点：起步晚，发展快，目前已有700多家，经营主体遍及出版社﹑国营书店﹑企业及民营公司，经营地域主要在北京﹑上海及广州等大城市。出版界少数实力雄厚的出版社运用网络开展业务，但多数出版社对网络缺乏清楚的认识，对网络出版与发行持观望态度。开始运用网络开展业务的出版社中具有代表性的主要有：影响最大的是人民出版社开设的人民时空站点)﹐它在进行网上售书的同时，开始进行网上出版，已提供了十几种图书的在线付费下载业务；大陆出版社的第一家网上书店是中国现代书店朝晖网（）﹐它主要是为海外读者服务的另外中国寻书店)等网站也有较大的影响。网上书店可供读者选择图书的大容量以及直接与作者出版者对话等方面的优势显而易见。网络普及率不高。虽然目前国内上网人数已达万，但相对于1人口来讲，只占%，能在网上浏览的人数也不过二三倍于这个数字，在这些人中有多少人能在网上购书还不得而知。（2）电子商务的概念并未深入人心。即使是经常上网的人，也不一定就有网上购物的消费习惯。目前，电子商务的热潮很大程度上是商家和IT界炒作的结果和一情愿的表现。安全保障问题令人担心。书店担心读者提交定单却不付款，或收到假定单，而读者更担心付款后收不到书，或自己的金融信息被别人窃取等。网上购书优势不明显。网上购书的优势在于选择面大、价格便宜、交易方便、节省时间和精力等。但国内网络速度慢、费用高，图书折扣率低，结算、配送周期长，并未让读者体会到网上购书的方便。网络的最大优势在于开展信息服务，而信息服务的“不完善、低质量”正是国内网上书店的一大败笔。经营者往往过于注重图书数量的丰富，而对图书