泛海信息化项目人资源调研问卷.doc

中国检验认证集团 信息化人力资源系统（2期） 调研问卷 创建日期: 2010-09-08 修改日期: 2010-09-08 客户项目经理： xxx 日 期： 2010/09/08 用友项目经理： xxx 日 期： 2010/09/08 目 录 目 录 2 问卷填写说明 3 一、总体调研 4 二、薪资管理 5 三、福利管理 8 四、培训管理 9 五、招聘管理 11 六、绩效管理 13 七、时间管理 18 八、政策制度管理 23 九、其它需求说明 24 问卷填写说明 本问卷涉及到的人力资源业务有：薪酬管理、福利管理、时间管理、招聘管理、培训管理、政策制度等业务； 填写本问卷请务必结合现有实际业务； 本问卷以电子文档形式填写，连同相应附件，于2010年10月底前交集团公司人力资源部： 联系人： 陈文标、陆雪 联系电话：86-1084603609 E-mail： chwb5418@、lux@ 一、总体调研 1、请提供一份公司简介，描述公司的发展历程（一期已写的不用重复填写）。 2、公司的总体人力规划是如何制定的？是统一制定，还是由直接上级公司制定？分公司是如何配合上级单位人力资源规划业务处理的（提交的资料有哪些）？人力资源规划的具体内容包括哪些？ 3、目前贵公司人力资源管理是从哪些方面进行人力资源结构分析的？并针对每一方面进行详细说明。 4、部门经理需要可查看或管理员工那些信息？ 二、薪资管理 1.贵公司是否有薪酬管理制度？如果有，是否严格按照制度执行？请提供具体的管理制度。 2．请简要说明贵公司薪酬体系。例如：等级工资制、年薪制等，请详细说明；如果是等级工资制，具体等级与员工的哪些信息相互关联，例如岗位等级、岗位序列、职务等；薪酬体系采用什么标准进行划分，例如人员类别、岗位等级、职务等级等。 目的：了解贵公司的薪酬体系。 3.薪资发放期间是否统一?具体期间是如何规定的？是上发薪还是下发薪？ 目的：了解是上发薪还是下发薪。 4.工资计算周期是自然日历吗？ 说明：大多数贵公司单位的工资计算周期都是自然日历，即从月初到月末。如果贵公司不是以自然日历为周期，请说明。 目的：了解是薪资发放周期。 请选择： 是　　□　　　　　　　不是　□　从____日至_____日 5.每个月有几张工资表？每个工资表都由谁来负责？ 目的：了解贵公司的薪资发放模式，每个月有多少类人需要发工资，具体的薪资核算业务是由哪些人员负责。 6.目前是否有全集团统一的薪资项目？ 答：没有。 目的：了解全集团统一的薪资项目。 7.薪酬计税方式有哪几种？例如：工资计税、年终一次性奖金计税、劳务费计税。 8.薪酬发放的币种？是否涉及多币种之间的换算？ 目的：明确薪资发放采用的币种。 9.员工的发薪方式有哪几种？例如：银行报盘、现金发放等。如果存在银行报盘，请提供相关报盘的格式。 10.目前薪酬业务由哪个部门负责核算，例如：人事部门、财务部门等。 说明：明确薪资业务的具体核算部门。如果是财务部门核算，需列明财务人员具体负责哪些具体工作？ 11.目前的薪酬发放审批流程是怎样的？ 说明：明确薪酬发放审批过程，也就是工资计算完毕后，对工资数据进行审批的流程。如：***制表(***审核(***审批 12.对于年终奖的发放有何规定？ 说明：明确年终奖的发放规则是什么？是否采用的国家规定的年终奖发放方法？ 13.人员变动后是否立即反应人员部门和人员类别的变化，即人工成本归属范围是否立即发生变化。如果立即变化，立即变化起始日为何日？ 说明：例如员工14发生了变动，在薪资核算时，是否按变化后的信息进行分摊？例如：人员的部门、人员类别。 14.员工薪资补发业务是如何处理的？补发工资的计税方式，请选择：A.不扣税，B.补发计税（考虑补发历史）C.补发计税（不考虑补发历史）D.累计到本期计税。 目的：明确补发薪资的计算方法。 15.对于具体的薪酬项目的计算规则是怎样的？具体可以从以下几个方面考虑： 薪资跟其它业务的关联是什么，怎么实现的？如考勤、休假等。 具体每个薪资项目的数据精度(小数位)是多少？舍入的方式是什么？ 每个薪资项目的具体计算公式？ 那些薪资项是计税的？哪些是要计入薪资总额？ 工资条的格式？未来希望员工用哪种方式查询个人工资，如邮件、上网自查或纸质工资条。 请提供详细的excel计算表格及公式。 16．希望对哪些薪资项目进行总额控制？ 例如：岗位工资、职务工资、绩效工资需进行总额控制。 17．请详细描述薪资发放流程。 三、福利管理 1. 贵公司是否有统一的福利项目体系？如果有，请提供。对于每个具体的福利的计算规则，计税，以及报盘是怎样的？具体可以从以下几个方面考虑： 具体每个福利项目的数据精度是多少？舍入的方式是什么