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2012年度冬季养护爱车课堂活动方案
2012年“冬季养护”
爱车课堂活动方案
上海天泽汽车销售服务有限公司
2012-10-12;方案概述;课程设计;由客服部于活动日的前一周对近三个月购车用户进行邀约,前2天进行电话及短信确认,以保证前来用户信息的有效性,活动开始前1天邀约截止。
邀约形式:短信、电话
邀约到场人数:15人
注:
需要收集、统计、整理的用户信息表内容包括:姓名、性别、联系方式等。;场地布置与制作;场地布置与制作;活动费用;可能出现的危机 ;邀约话术
您好!请问您是XX先生/小姐吗?我这里是天泽大众客服部的,为了更好的回馈客户,我们将于11月25日下午2点举办“冬季养护”爱车课堂,专门为您讲解自驾出行的相关爱车知识,还设置了寓教于乐的游戏环节,请问您有时间吗?我们恭候您的光临,同时还将以短信和电话的形式对您进行再次提醒和确认,打扰您了,祝你工作愉快!;短信提醒
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