最新佳能耗材店检查员培训演示说明.pptVIP

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最新佳能耗材店检查员培训演示说明

* 11、评分表照片(必拍) 评分表照片一律在所检查的店面内拍摄,不得带出店外拍,要体现出是在店内拍摄的,评分表一式两份,店面一份,检查人员备份一份,两份内容要一致,检查人员负责填写,要有店面负责人签字,内容要填写完整,评分表2张照片照在一起,签字日期与照片日期一致,在拍照前将相机日期调正确,按时提交报告。(见下图所示) 完成店面检查后,提交一份相对应的电子版表格。 店面负责人签字、日期 分数 检查人员签字、日期 评分表各项内容及图片说明 ★ 注意评分表上要填写的内容必须为手写,要填写的分数签字等不得打印出来! * 评分表各项内容及图片说明 分数更改后的评分表照片 如需更改分数,店面负责人必须在分数更改处签字(两份都要签字) 希望检查人员能够一次去店面认真完成检查,尽量避免再去店面补照的情况! * 拍照说明 * 拍照说明 1,照片要求一定要用数码相机拍摄,并尽力保证照片效果,避免剧烈抖动导致的模糊不清,一定要拍照清晰,能辨认清楚各个产品,在拍照前将相机日期调正确,要在照片上显示拍照时间,不得用重复照片,像素在1000*1000以上即可。 2,按照我们的要求去拍照片; 3,每次去店面检查时都要把检查表格打印出来,每个店面有2张检查表 格,现场填写清楚,得出总分,让店面确认签字,店面留一张表格,检 查人员留一张表格,拍摄照片和报告一起发过来。保留好签字的检查表 格。 * 店面检查的拍照说明 每店必须有店面正面全景、店招特写,如店招有破损需有破损处特写。 对有促销活动耗材型号给予全景照片,并对每一款(含相关促销信息及赠品摆放)进行特写拍照。 对店内全景进行拍照。 对耗材堆货进行全景拍照。 如存在代用耗材或假耗材拍摄全景及特写各一张。 对POP进行全景拍摄。 对赠品堆码全景拍摄。 对与商品配合展示的赠品进行特写拍摄。 对销售人员销售状态进行拍摄。 如地面有杂物或耗材陈列区域有私人物品拍摄全景及特写各一张。 如在耗材专柜内产生空位,对其进行拍摄。 如店面有自制POP或赠品,对其进行全景及特写拍摄各一张。 对店内自行组织赠品型或反利型促销活动的宣传资料及赠品进行全景及特写拍摄各一张。 对耗材积分贴纸和鉴别器的使用情况分别进行全景拍摄。 * 1、检查人员工作表现电话反馈 公司专门人员对店面的负责人定期的进行电话回访:与店面核实、确认分数。并询问检查人员在检查过程中的表现,有无出现违规现象。 2、每季度和检查人员进行网络会议的沟通 3、惩罚规定 a 检查结果与店面实际情况不符合者将扣除当月一定数量的工资 b 检查过程中有欺骗行为的当立即开除(检查不得弄虚作假) c 提交检查报告不符合要求的看其程度扣除一定数量的工资 d 不得接受和索要店面礼品,如有违反双倍赔偿。(对于收受礼品数量较多,或礼品价值较高的,将会通知检查人员所在学校或追究其法律责任。) e 检查人员避免与店面发生冲突,遇到紧急事件需及时汇报我们。 店面检查人员管理及惩罚规定 * * 惩罚标准 漏照照片的扣5元,根据店面数量计算。 表格做错的扣5元,根据店面数量计算。 在店面遇到问题不及时反映的扣5元。 报告不能按时交的,而且没有告诉我们的,扣5元,根据店面数量计算。 报告作假(不论是你们自愿的还是店面强求的),一经发现将扣掉之前的所有工资,从此不再录用。 如果有让同学或者朋友来做报告的要告诉我们,不然出现问题,将按照标准扣钱! 如果现有检查员不能再继续担任检查工作,一定要提前半个月告诉我们,否则影响了我们的检查工作的正式进行,扣半个月工资。 电话联系不上,有事又不说的,将扣10元。 * 最后说明 1,在每家店的评分表上,必须要填写完整店面的信息:店面名称,店面地址,负责人及联系电话(每周一定要填)。评分表要写上总分,记住不能有计算错误。 2,评分表一定要店面负责人签字确认,拍照片。 3,请大家在每次去检查店面时,一定要认真仔细,严格按照评分说明去给每项评分。每次拍照时都要拍到店面的整体照片。如果实在有解决不了的问题,一定要当时就打电话联系我们. 4,我们每周都会严格检查各城市评分,如果发现有检查人员的现场评分不准确,将扣除此次检查的费用。 5,每季度都要问店面有什么建议或者问题及时反映写在建议表里,如果发现问题不反映,我们将按标准扣除费用。 6,大家要认真核对自己城市要检查的店面。在检查时一定要对清楚店面名称和地址,不允许和表上有任何变化。如果发现店面与地址不符,不论任何原因,请先不要检查,马上和我们联系。 按时交报告.不许延误!!!? * 佳能耗材店检查员培训演示

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