每一碗油腻的“情商”鸡汤， 都在处心积虑愚弄你的认知 老苗撕营销-20180530.docxVIP

每一碗油腻的“情商”鸡汤， 都在处心积虑愚弄你的认知 | 老苗撕营销导读：你看到的很多高情商，其实是他（她）的认知高，是智力因素。中国的企业普遍跟“聪明”这个词有仇。老板们不希望基层员工聪明，领导们不希望下属聪明。“你不成功不是因为你不够聪明，而是因为不够傻”“成功就是简单的事情不断重复去做”“要成功，先发疯，头脑简单往前冲”“人品比能力更重要，靠谱比聪明更重要”老板呼唤员工不折不扣执行命令，“把信送给加西亚”，企业呼唤员工少思考，不质疑，“少拿钱多干活”，所以台湾来的成功学“大师”陈某某很有市场，大陆土生土长的刘某某更有市场。连北大校长都呼吁“质疑不能产生价值”。与此相反的是另一个词——“情商”，随着心理学家丹尼尔.戈尔曼提出“情商比智商更能影响成功”的观点后，该词在国内迅速被成功学推上神坛。“成功=80%情商+20%智商”“成功跟情商有关系，跟读书多少没关系”“你成功的程度，取决你让人舒适的程度”“一个高情商的人是多么的可怕”这样的片汤到处都是，有的还要在加上马云说、比尔盖茨说或者李嘉诚说等等。之后还衍生出“逆商”、“钱商”、“性商”、“心商”，编概念的水平，直逼当年我们这些做保健品的。那些胡诌八扯的概念咱就不说了，就说说这个还比较靠谱的情商吧。智商指的是人的认知能力，包含逻辑、计算、分析、归纳、演绎等抽象思考能力，也包括画面、语言、直觉、音乐等形象思维能力。情商指的是人的情绪能力，包括自我意识、情绪控制、同理心、对外界情绪的感知和敏感度等。看这张简易的大脑结构图。智商可以认为是思考中心、即大脑皮层的发达程度，而情商可以认为是情绪中心、即间脑的发达程度。谁重要呢？当然都重要，不过他们体现在不同方面。老苗之前的结论：人的大部分行为是自然而然的模式化反应，人的杏仁核更容易受到情绪的控制，而不是思考的控制，如果思考中心无法引起情绪中心的反应，则该理性思考无法影响人的行动。说人话是：日常行为，情商比智商重要。这和人们的直觉是相符的：情商高让人如沐春风，情商低却让人感觉愣头愣脑。尤其是像咱们这么讲究人情世故的社会，高情商对于赢得别人好感、建立所谓“人脉”很重要。智商的重要性体现在哪里呢？答案是专业。不管是研究自然还是研究人：不管是宇宙黑洞，还是粒子对撞，或者前段时间被炒得沸沸扬扬的“芯片”，不管是研究人的生理及心理，还是动物性和社会性，不管是绘画音乐还是军事外交，都更需要专业能力。哪怕是搞点小玩意儿，下个棋掷个色子，也很依赖智商。所以人们说，情商极低的彭德怀和林彪也照样能成为卓越的管理干部（不太认同两个元帅情商极低的说法，但智商一定都是极高的）。青年作家张佳玮用马斯洛的五层需求来对应，他认为，“安全和社交需求更依赖情商”，“实现自我更依赖智商”。情商的重要性在于，它真的可以大幅提高你的幸福指数、周围人跟你打交道时的舒适程度。但如果你要的是事业上的成功，尤其是成功学所说的那种成功，那老苗告诉你，情商基本没啥鸟用，成功的充分必要条件分别是努力、天赋、资源、平台、机会和偶然因素。（现代心理学界只有丹尼尔.戈尔曼这一支更认可情商对成功的作用）你能多成功，取决你能创造多大价值。而社会价值的创造越来越依赖专业，也就是对人的智商依赖越来越高，如果想提高你的价值，首先还是要提高你的专业、知识、认知能力，也就是智商层面的的东西。情商带来的人脉多是“幻觉”，人脉的基础是价值交换，还是需要你有能力或者有资源。人跟动物最大的区别是人有发达的脑皮层，而不是发达的间脑。人间脑的发达程度并不比猿类高，甚至也不比小猫小狗高多少。鸡汤的流氓之处是，反复强调情商有多重要，但并不告诉你提高情商的办法，它们只会翻来覆去告诉你要有“感恩的心”、“要做情绪的主人、不做情绪的奴隶”，“不要对爱你的人发脾气”、“忍一时风平浪静”，总几系你要控几你记几。这是很扯淡的话。因为，人的间脑是较为原始的，情商也没有太好的提高方法。你的情绪反映是由你的生理状态和习惯所决定的，强压自己的情绪往往带来更大反弹，甚至危害身体健康。而人的认知水平却可以不断提高，终生提高。你看到的很多高情商，其实是他（她）的认知高，是智力因素。比如当我们知道运动会产生血清素，能让心情愉悦，那碰到烦心事的时候出去跑跑步，回来说不定就好多了，而不是冲人发火发牢骚，别人会觉得你情商很高。亲人向你抱怨、絮絮叨叨，如果你知道他（她）只是情绪宣泄或者需要被重视，并没有那么多道理好讲，你注意安抚他们情绪就可以，他（她）也会觉得你情商高。如果你知道毅力其实是种可消耗的能量，那感觉坚持不下去的时候，补充少量糖分就有可能让你完成以前难以坚持的事情，别人会觉得你“哇！好有毅力！”貌似高情商，实则高智商。老苗年轻时候自命坦坦荡荡、一身正气，尤其受不得别人背后说闲话。有次在公司食堂，当着很多人把爱打小报告的某经理，骂了个狗血喷头。而现在的老苗