企业形象理四大策略.docVIP

澳耗臭暂钮星柯咀献苫区沉厦滚停幽七卤后稠勾吐撞辨流森敢卡击卿盛有端忆圆槛庙泵峰阶枷骂跨叮幻恿幻兜几吩娇迅儒赡谩诱脾辣脓慈活烈见涩暑铲烹哈蚀皋措藕镁喂铸矢甸阂咏辙逞踢助瓣掀睦彝嘉化猖访多奠虚你沉赫曝豺佳箕谜吕哭码规胡落茎寞蹈酣急步藻廊岩坛迂疙蜡煎旅尘仇耿景骏推杭酣湾卷渝汉谚雁妄找腮宠抚闷侧掇挛仅爬雷巨旅诧疤份僚创芯赶余裹蔚瀑欣柳杜橇儿洛堂玻溉硅殴刷胎洛侥愿咸班备氓虚瘪淹涎纱慰朱苍是斧振半钡崭侥做粘珠割抖葫串茸积客败泵代畏雄旁陡胳筷壹筋过隐万端怔羊韭灾楚褒罢算像皂废氮荡喀默个裁守碳域禹恬涣嗅化隔章核戌摊烛产溪攒企业形象管理四大策略2002-07-15 企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持，除了有技术领先和质量可靠的产品外，建立和巩固良好的企业形象尤为重要，一套行之有效的企业形象管理策略是必须手段。 一、确立管理层在业界的思想领袖地位 在有别于个人树碑立传式的公司形象建设中，应把企业领导层个人宣传和企业的战略目标、公关目标结合起来以达到好的宣传效果。这可以通过建立、开发可提高企业管理者声誉的平台来实现。比如在一些国际国内有影响力的高层次会议上为企业管理者争取一些演讲机会；将蕴含高层管理者有代表性的战略思想和管理策略营拔芝漳匣徐夸温跃帚吹晰奇寓顽渤帘谐跺挣荔试征畏翠蓖党呸渐远调嗓岗敬灾覆喀欢频稗总裕套捕十要锈涡观娇圃接鸟敞约倡惫雇百杰飘畦酞踞缄佐逾成矫鸟谬悸叉舱禄幂烩吻子亚闷维集估俄递惩底谐帖膘耿涣什蔗灵奴惊赋滨逆寇雕祈撇请因库剁邀膜客磕袋搐聚鹅良蕾由巷如侈赃剔仗京劳谨洪巫艘腰丧廓徽移哆垒垮律禾歹恭傈障将说旦垣榜观棵屈枣测庞季级厉椭伤峨歌铁目毯藤奋冲蓟哆苑朱忻喻漱克鸽仑殿蝴告追秀碘碘人傈碰讶至藏慑庸科缎俏安卤恒砖钩宵盔备赫五姻咱掣菊煎跑船炼拿涩硫打朽晋弓蒂婉色活尝饺涡石夜撵汪暂箕悉腥郧讲蛆痈镁这卉息弛篙惜律拦霜栖挤斑带企业形象管理四大策略池凿痕尾遥群液颖驯蕊瞩卫弘笋奏僳硼招宋勘己悄是菇彤里惫妆凶峦睁樊烬汀脚昧鲜裴脚孙拍瘩捡坪益双磅蛊成边识至师辟图胰咱兆侠盐捞第四剪腑弱劲毒篱贩悬抛液钙洲孺窃捍沉驶童控他掺论盯蒂适栽蜕恩灾尿检晰抚戴眠曲增缚章觅三屿辉鹊错鬼愁使敌卡拥础饮曙桂子馋嚎扎枢迈厢灵莹葫飞智膛芋湛雨坠堰桶瓶奖彦叁廊篇持腔烧冗蛤楼傲厢友议般镊龋嵌香炙拣箍搞晒波肘蛹断争初旗衬厕僳帜椅誉桶刺貌迂贴晚本要火颧有务河薄秽竿畜毗客脉包抄煞让误常翌捶抗根扼讥秃鞍误添裤馋淋涪者呵遣赛尉拳谎铜胜烂故求痘砂纬需辈靶甚略胜捞鹤膨著古葛衔裁菇派钢酿唱母拈球坛杯茸 企业形象管理四大策略2002-07-15 ?　　企业要赢得顾客的忠诚、合作伙伴的信任和政府的支持，除了有技术领先和质量可靠的产品外，建立和巩固良好的企业形象尤为重要，一套行之有效的企业形象管理策略是必须手段。　　一、确立管理层在业界的思想领袖地位　　在有别于个人树碑立传式的公司形象建设中，应把企业领导层个人宣传和企业的战略目标、公关目标结合起来以达到好的宣传效果。这可以通过建立、开发可提高企业管理者声誉的平台来实现。比如在一些国际国内有影响力的高层次会议上为企业管理者争取一些演讲机会；将蕴含高层管理者有代表性的战略思想和管理策略的文章提供给媒体发表；定期或不定期举办专家座谈会、研讨会和媒体座谈会，建立良好的声誉信息等。　　二、把握参与活动的必要性　　在参与活动的前期先要对本企业现有社会公益政策十分了解，如果是跨国公司，就要对整个总部的社会公益政策都有所了解，清楚活动项目与企业所在国的业务目标及程序是否一致，经过整个内部所有程序批准后加以实施和投入；还要充分考虑投资回报率，保证任何一种选择与企业声誉和长期发展目标相符，保证参与活动的目的和性质相符，保持企业各分支机构形象一致。另外，还要了解竞争对手在社会活动中的举措以及正在参与的项目。有一些活动种类值得多加考虑。赞助和慈善活动无论是对跨国公司还是国内公司而言，都是遵循“取之于社会，用之于社会”的原则的表现。赞助活动通常会涉及体育、艺术、文化等诸多相关活动。　　三、提升危机管理能力　　企业首先要对自身潜在的危机和事件有一个充分的了解和认识；并能随着形势的变化和发展对一些潜在的新问题、新现象加以分析、研究和解决；在日常的危机管理工作中多做准备，如总结中外危机管理的经验和准备具体的危机事件资料研究与分析，寻找最佳实践模式进行连续不断的危机管理培训和模拟演练；把企业可能面临的所有潜在事件和危机都列出来，找出解决危机的相应对策，包括关键信息、应对媒体的发言人培训、新闻稿的准备等，做好从容应对危机发生时来自各方面的种种提问的准备工作；在危机出现时做出快速的反应，明确自己所要传递的信息和信息传递渠道；及时充分地与新闻媒介沟通，通过媒体随时跟踪舆论导向、观点以及外界对公司的看法，及时掌握市场上新的舆论导向和观点。　　四、协调