左岸名品购物中心工行为规范.docVIP

保密性 ■一般 □秘密 □绝密 左岸名品购物中心商业有限公司文件 左岸名品购物中心员工行为规范 为营造严谨规范有序的办公环境，提高员工职业素质与个人修养，提升企业形象，公司制定《员工行为规范》。具体规范内容如下： 一、办公 1、保持办公区域整洁，时刻注意整理、整顿、清扫、清洁。 2、禁止携带与工作无关工具或物品进入爱惜公司授予使用设施、设备，字纸篓于办公桌下。桌上不得摆放与工作无关的私人物品下班离开前，清理自己的办公佩带工牌整洁大方，不蓬乱、不梳怪异发型男头发应在衣领之上，梳齐，鬓角要修清不准留胡子指甲保持清洁、剪短涂有色指甲油禁止进牛仔裤、牛仔谦逊有礼，辱骂相遇应互相致意。办公区域奔跑、躺卧、靠、蹲、等。工作时间内应尽职责，除特殊情况经许可外，不得擅离职守因公外出，。工作时间内传递文件资料时，使用文件夹或封套，并履行文件签收手续。在工作时间吃阅读无关书报杂志在工作时间内躺卧睡觉未经许可私自带人参观酗酒或上班前喝酒带酒上班未经许可携带或文件资料外出、电话电话铃响三声必须接听，同办公室人员须做好相互间的电话代接工作。接听电话要用“您、请、对不起”等敬语。接听直线电话应说：“您好，！”。转接电话时要说：“请稍等！”。 通话时，若中途须接听另一个电话或与人交谈时，应先说：“对不起，请稍等！” 并用手捂住话筒。通话完毕待对方收线后方可挂机。 如遇电话找的人暂时不在，应说：“对不起，他暂时不在，有什么我可以转告？”或者说：“请留下您的电话号码，等他回来后，马上给您回电话。” 如遇电话找的人正在接听电话，应说：“对不起，他正在接听电话，请您稍等，他马上就来接电话。” 如遇电话找的人一时忙不过来，应说：“对不起，他正在接一个长途电话（或电话），能否留下您的电话，等他忙完后，会马上给您回电话的。”