某项目后勤理工作总结.docVIP

后勤管理工作总结 经过两个月的试点，项目部在后勤管理工作方面有了很大的改变， 积累了一些经验，得到了普遍员工的称赞和认可。现总结如下： 建立后勤管理组织机构 在第一时间，项目部根据实际情况，经开会讨论，快速建立了后勤管理组织架构，为日后的工作的顺利开展奠定了坚实的基础。其中项目经理为后勤管理第一责任人，安全员为直接责任人，施工员及资料员不定时监 督、抽查，班长（带班）轮流每天检查到货的质量和数量 二、后勤作业人员的培训及上岗 在明确了后勤管理架构后，项目部组织了所有的后勤作业人员以开会和座谈的形式开 展对岗位人员（必须具有就业人员健康证）作业技能的交流和学习，让每一个作业人员从思 （必须具有就业人员健康证） 想上清楚自己应该做什么，怎么做，该如何才能高效率做好，也提高了他们对工作的热情和 积极性。 具备了这种思想的人员方能上岗，不合格人员坚决淘汰。 各项规章制度、岗位职责的制定 的制定。 三、各项规章制度、岗位职责的制定。 为做好后勤管理工作，结合公司有关规定，特制定以下规章制度。 、后勤管理综合治理工作规定 《一》 后勤管理综合治理工作规定 、 1、项目经理为后勤管理第一负责人，对后勤综合治理工作做到有组织、有计划、有检 查、有记录、有总结，做到人员、制度、措施“三落实” ，坚持齐抓共管。 2、要建立健全规章制度，如员工健康管理制度，食品卫生管理制度，防火防盗制度，后 勤管理奖惩制度等，做到层层落实，职责明确，责任到人。 3、认真落实“三防”即防火、防盗、防责任事故教育，安全第一，预防为主。 4、加强在册人员和外来用工人员管理，落实各项管理制度，坚持临时用饭登记报告制 度。 5、做好消防工作，严禁黄、赌、毒等丑恶现象的发生，发现问题及时向有关部门报告， 妥善处理，确保项目部内部稳定团结。 6、建立健全综合治理档案，档案应规范齐备。 、项目部 《二》 项目部后勤管理职工劳动纪律管理规定 、项目部后勤管理职工劳动纪律管理规定 为加强职工劳动纪律管理，保证项目部各项工作的正常运行，强化职工劳动纪律和自我 约束能力，提高后勤人员整体素质和服务水平，根据公司有关规定，结合后勤工作实际，特制定本规定：1、劳动纪律 a、严格执行公司各项规章制度 及员工手册，服从工作分配，听从指挥。 b、加强实际作业能力学习，遵守职业道德，团结协作，爱护财产，廉洁奉公，维 护集体利益和荣誉，抵制不良思想和行为。c、钻研业务知识，提高业务水平，热爱本职工作，爱岗敬业，积极工作，保质保量按时完成工作任务。d、服务态度端正，主动热情，文明礼貌，文明用语。e、严格遵守安全生产作业规定，防止事故发生。2、工作时间a、根据公司作息时间，后勤员工每天必须工作九小时，除特殊情况外，其余一般 不作为加班。b、因工作需要而不能休息的，应尽可能安排补休，未能安排补休的。c、节假日期间要安排好工作和值班，保证服务保障的连续和工作秩序的完整，并 做好各项安全工作。3、考勤规定 a、设立考勤员，每天按规定进行考勤，认真作好考勤记录，并在当月底将考勤表 报项目办公室。b、项目部召开的各种会议考勤规定按公司纪律文件执行。c、迟到五分钟以上者视为迟到，凡一个月迟到或早退累计五次，按旷工一天处理。d、凡不服从工作分配或无故缺勤者，按旷工处理。e、请病假二天以上需医院开具证明。 4、请假制度a、上班时间一天内，带班以下人员外出，须向带班请假，并经主管安全员签名（按 公司管理规定） 。b、请事假、病假二天以上者，除按上述规定请假程序外，由本人写出请假申请逐 级审批，并作好考勤登记 。c、其它各类假期的办理，如婚假、丧假等一律按公司有关规定执行。但须本人写 出书面申请由项目经理签署意见报公司领导审批。 、项目后勤管理服务质量监督检查办法 《三》 项目后勤管理服务质量监督检查办法 、 第一章 总 则 第一条 建立健全后勤服务质量监督检查制度，是项目部后勤改革的客观要求，也 是增强服务意识，转变服务态度，提高服务质量的重要措施。为了保证后勤服务质量的不断 提高，实现后勤服务的科学化、规范化、制度化，特制定本办法。 第二条 后勤服务质量监督检查工作以“服务员工”思想为指导，坚持解放思想、 实事求是、与时俱进、求真务实；坚持以人为本原则；坚持为项目攻关服务，为广大员工服 务的原则；坚持思想教育和制度建设相结合的原则；坚持内部监督检查与服务对象监督相结 合的原则。 第三条 后勤服务质量监督检查目的是转变服务作风，提高服务效率，提高服务质 量，建设一支业务精、作风硬，爱岗敬业，乐于奉献的后勤职工队伍，营造一个说实话、办 实事、求实效的良好氛围。 第四条 后勤服务质量监督检查任务是转变思想， 树立正确的服务理念和服务意识； 立足工作实际，切实解决广大员工生活中存在的有关后勤服务方面的问题；着眼长