初级主管训练营培训学员手册页.doc

目录 迎新 1 一．让我们相互认识吧 1 二．你可以学到什么 2 三．训练营培训课程结构 2 四．你应该拥有的学习态度 3 训练营团队文化 4 一．团队与团队文化 4 二．训练营团队文化 4 荣誉奖励体系与违规处理 7 一．基本法奖励 7 二．训练营财务支持 7 三．训练营日常激励机制 8 四．公司及行业其他激励机制 9 五．课堂要求 9 早会、二次早会运作流程 11 一．早会的定位 11 二．早会流程及应有的态度 三．二次早会流程 12 工作日志填写规范 14 一．成功方程式 14 二．相关栏目说明 14 三．填写原则 14 四．特别说明 15 五．成功日志的标准 15 六．成功日志的作用 15 公司介绍、自我介绍 19 一．走进中国人寿 19 二．自我介绍 22 寻找准客户 27 一．对客户的基本分类 27 二．寻找准客户的五个步骤 27 三．如何寻找准客户 28 四．寻找准客户的渠道 29 保险的十大真相 32 一．第一个真相 32 二．第二真相 32 三．第三个真相 33 四．第四个真相 33 五．第五个真相 33 六．第六个真相 33 七．第七个真相 33 八．第八个真相 34 九．第九个真相 34 十．最后一个真相 34 电话约访及演练 38 一．全能接近法 38 二．电话约访 40 客户开拓模式研讨 47 一．曼陀罗（MANDAL）思考法 47 （二）你的准客户来源