脉动速度的决策者.docVIP

脉动下的决策者 通常企业管理的书籍有几类。一种是企业自己描述自己的哲学与做法，属於成功者的实战经验谈，一种是管理学大师观察环境，描绘趋势，并且阐述理念，属於学者的分析与想像，而这本书正是介於两者之间，本人则在理论上较多着墨。 本书作者长年关注产业发展，从大大小小的企业的兴衰当中看到产业演化的轨迹，整理出某些企业之所以成功或失败的原因，提出实用的建议让决策者实际操练，大家都知道，这是一个短暂优势的年代，没有谁能一枝独秀不被淘汰，大家应该领悟到，应变能力已成为决定生死的关键。埋头培养能力的已经过去，决策者首重供应链的规划。 第一部 在自然界中，物种为了应付新的挑战而改变，否则便面临死亡，同样的道理也适用於企业界，本书作者第一部以果蝇为例，说明企业的能力不可久恃，脉动速度越快的产业，优势就越为短暂，并以基因学的双螺旋理论来解释企业的转变 与发展，阐述产业结构如何在「垂直整合」与「水平分布」之间更替。 第一章 以果蝇为师(演化，否则灭亡) 一开始，Charles Fine以三位科学家研究胚胎如何由单一细胞演化到复杂的生物而共同赢得诺贝尔医学奖(1995年)讲起，他们的研究使我们更加了解人体各部分如何由单一细胞开始，融合遗传自父母的基因密码而成长发展，同时也对先天性遗传缺陷的形成提出突破性解释，他们花了好几年的时间观察数千只果蝇，研究其中几百次的突变现象，为什麽以果蝇为研究对象?是因为果蝇基因结构与人类相似，体积小数量多，更重要的是，果蝇虽然基因复杂度高，但生命周期短，从产卵，成长交配到死亡，只需要不到两周的时间。因此，以果蝇为对象，可使研究成果大幅提升，称果蝇为「高脉动速度」(fast-clockspeed)，因为牠们的生命周期十分短暂，比较起来哺乳类速度缓慢许多，爬虫类速度更慢，如海龟。 於是作者有了新的思考方向，与其观察哪些演化缓慢的供应链，何不找出企业界的果蝇，以加快研究步伐?首先需了解产业脉动速度的概念，大致取决於产品脉动速度，制程脉动速度与组织脉动速度三基准。如本书举实例说明，资讯娱乐 业(如电影)半导体业(如英特尔微处理器)汽车工业(如丰田汽车)飞机工业(如波音制造的客机)。 第二章 观测脉动速度(慢如海龟或快如光速) 作者认为测量产业脉动速度有三个基准：产品脉动速度，制程脉动速度与组织脉动速度。 脉动速度差别在於有多少时间来观察与思考各种选择作决策，如波音公司不急着对空中巴士的超级客机计划做出决定，但AOL(美国线上)就必须快速决定以探索者（IE）或网景（Netscape）为专属的浏览器。书中，作者观察另一种产业果蝇，资讯娱乐业的供应链，觉得可学到四点： 1脉动速度高的产业容易发展出押宝式的策略，资金投注单一环节过於冒险。 2获利策略之一是设法掌控整个供应链，如微软或迪士尼。 3零组件供应商和供应链主导者角色互换机率很高。 4如果公司对产业无太大作用，只要供应的是关键零组件，仍然可从中获利。 第三章 适者生存(在短暂优势的年代) 书中，作者阐述科技与竞争是脉动速度的推手，脉动速度越快，竞争优势就越短暂，故除了发挥现有的能力与竞争优势，同时也积极培养新的能力，以备跟上时代潮流。作者举如半导体制程中的照相技术例子，可以看到一些以暂时优势 取胜的例子，但在脉动速度高的企业游戏规则里，规格标准可说是一种例外：本章作者也举如以成为标准配备的QWERTY键盘和Windows作业系统软体，重点在於优势不可久恃，并据此计画未来和制定政策，如幸运成为掌控业界的一项重 要标准，就必需抓准机会巩固地位。 第四章 生命的奥秘(双螺旋理论的应用) 经由遗传学的双螺旋，作者认为在企业中，产业结构在两种形态间更替循环，也呈现类似双螺旋的结构，一是以少数大企业为主导的垂直整合结构，另一是由许多创新者各展所长而形成的水平分布结构。藉由这概念，查尔斯.范恩认为某些内在与外在的因素，例如竞争对手有特殊专长，同时在多样产品上保持技术能力以致压力过大，或是组织僵化，会使大型企业日益式微，进而促使水平分布的局面逐渐形成，但另一方面，当产业成水平分布後，如果有某些重要零件组的供应商实力渐厚，或是某些企业力图强化本身独有的技术等，都可能把局面又推向垂直整合。如下面电脑业历史。 第二部 企业的营运，在於能将本身的核心能力持之以恒，并与相关所有的能力配合。 作者对於第二部要强调，能力不会单独存在，没有哪一家企业可以自外於环境而独立存在。因此，如何设计出优秀的供应链，可说是企业的核心要务；如何让供应链美伊环都强固有力，考验着决策者的智慧与变通程度。 第五章 链条的强度(取决於其中最弱的一环) 查尔斯.范恩认为能力无法自外於周遭的相关事务而独立存在，古语有云：「链条的强度，取决於其中最脆弱的一环」所