陆家嘴社区基金会琢玉学习系统组织模块管理学.pdf

版权保护等级 ：B 陆家嘴社区基金会琢玉学习系统-组织模块 管理学 研发：琢玉1.0团队 制作：陈栋 2015年11月5 日 结构 1 管理 4 领导 2 计划 5 控制 3 组织 1 管理的多样化定义 管理是一门怎样建立目标,然后用最 好的方法经过他人的努力来达到的 艺术。 ——弗雷德里克·温斯洛·泰勒 管理就是决策。 ——赫伯特·西蒙 1 管理的多样化定义 管理就是协调职工的工作 —哈罗德·孔茨 管理就是计划,组织,控制,指挥,协调。 ——亨利·法约尔 1 管理的定义的归纳 管理，就是在特定的环境下，对组织 所拥有的资源进行有效的计划、组织、 领导和控制，以便达成既定的组织目 标的过程。 1 管理的性质  自然属性  社会属性  科学性：强调 其客观规律性 二重性  管理的艺术性： 强调其灵活性 与创造性。 科学性和 不同于作  作业人员：直接从 艺术性 业工作 事具体实施和操作 的人员  管理人员：指挥别 人活动的人员 1 管理的基本职能 • 限定目标 • 确定做什么 • 制定战略 • 如何做 • 发展子计划 • 谁来做 计划 组织 领导 控制 • 指导