企业如何留住跟随你多年的老员工与新员工.pdfVIP

于自己的，和员工没有关系。我们常说，希 望员工把公司当成自己的家。要求员工做到 这一点，作为他的主管，就首先要自己做到。 人的情绪会互相感染，如果你每天上班流露 出来的是厌烦情绪，你的员工也会受到影响， 一旦遇到问题，他们多半会产生离开的念头。 反之，如果你每天传达的是一种正面、 乐观的情绪，那么也能让员工在工作时保持 如今，人才的培养和保留已不再是仅靠 积极的情绪。这种积极情绪能帮助员工提高 人力资源部门孤军奋战就能完成的工作，很 工作效率；面对困难时，他们也能和你一起 多工作必须由各个部门分担完成。在具有一 共渡难关。 定规模的企业中，人力资源部并不能完全了 解每一个员工的个人情况和需求。这时，各 个业务部门就需要承担起一部分人力资源 管理工作。 这个问题看上去比较简单，估计每个主 管都能马上回答出来。员工 A 工作比较积 那么，专注于自身业务的一线主管怎样 极，能力也挺强；员工B 能力强，但就是有 做才能让企业的人力资源管理工作日臻完 点懒，适合做后台支持；员工C 各方面都还 善呢？ 可以，但没有特别突出的能力，要加强培养。 很简单，只需牢记并做好以下8 个问题， 诸如此类，每个人都能说出一大堆来。但这 对人才的保留工作就可以完成一大半。不过 里要谈的是对员工业务能力之外情况的了 费心的是，这8 个问题多体现在日常工作中， 解，比如：你知道员工的生日吗？他交朋友 与本职工作息息相关。 了吗？他最喜欢吃什么？他孩子的生日是 哪天？他的家庭情况如何？平时他喜欢干 什么？等等。这些看似简单的问题牵扯面如 此之广，是不是出乎你的意料之外。 大家也许会奇怪，怎么第一个问题是关 员工会把主管对自己的态度看做是公 体挺得越直，重量就会平均分散到下面组员 司对待自己的看法。日常工作中员工的接触 的手上，接的人就越容易。反之，重量就会 面基本上是在同一部门之内，因此，人事部 集中在两三个人的手上，反而不容易接好。 对他的影响很小，他对公司的看法大部分来 在日常工作中这样的例子也很多。如果 自于上级主管的意见和态度。对于员工来说， 不相信下属的能力，什么事情都要亲力亲为， 公司或许可以与上级画等号。 一方面，把大量的时间花在无谓的小事上， 那么，员工和上级代表的公司是否只是