春助理信用管理实务综合练习.docVIP

2012春助理信用管理师实务综合练习 一、单选 1、( )是企业实施信用管理的前提，而受理好新客户的信用申请就是实施成功信用管理的关键一步。 A.赊销管理 B.客户管理 C.合同管理 D.担保管理 2、信用管理部门除了与销售部门、（ ）关系密切之外，与其他部门也有很重要的关系。 A. 财务部门 B.人事部门 C. 采购部门 D. 生产部门 3、下列哪种不属于客户信用申请的主要形式（ ） A.口头申请 B.书面申请 C.网上申请 D.间接申请 4、收货和发票确认函中可以不包括的内容是（ ）。 A.客户及其负责人的姓名 B.订单号 C.形式发票号 D. 信用额度 5、企业的收账成功率和对客户的接触（追讨）率（ ）、与拖欠时间成反比。P282 A.成反比 B. 成正比 C.相等 D.没关系 6、为满足客户的特殊需求，根据客户要求而为其量身定做的专项报告是（ ）。 A. 简明型信用调查报告 B. 特殊调查报告 C. 标准型信用调查报告 D. 深度信用调查报告 7、消费者信用管理的目标客户是（ ）。 A. 企业法人 B. 消费者个人 C.零售商 D. 金融机构 8、下列不属于实地调查方式的是（ ） A. 请企业财务负责人介绍情况 B.请企业销售负责人介绍情况 C.请企业生产负责人介绍情况 D.向申请人商业往来客户和其他债权人获取资料 9、信用是有风险的,收益和风险对等，收益越高，则风险（ ） A.不变 B.越小 C. 越大 D.随机变动 10、不属于信用经理的权限的是（ ） A．拥有参与起草、制订和修改企业信用政策的权限 B.拥有筛选客户的权限 C.拥有决定追收账款的权限 D.拥有考核财务部门人员的工作业绩的权限 11、客户档案管理员属于信用管理客户（ ）的岗位 A. 收账组 B. 服务组 C. 调查组 D. 分析组 12、设立独立的信用管理部门的企业不论在破产率、坏账率、销售利润上，还是企业发展速度上都远远（ ）没有设立信用管理部门的企业。 A.优于 B.不变 C.随机变动 D.差于 13、下面不属于企业信用管理部门的客户的是（ ） A.采用赊购方式购买企业产品的购买者 B.产品或服务的代理商 C.生产原材料或原件的国内外供应商 D.付现金购货的买主 14、下列不属于客户基本账户的主要数据中客户的基本信息的是( )。 A.客户的法定名称 B.工商注册号码 C.公司地址 D.客户的开户银行名称 15、对于( ) 评估值较低的企业，客户很可能不认账，不适合采用仲裁或诉讼的追讨方式。 A.债权特征 B.拖欠特征 C.债务人特征 D.催讨特征 16、市场开发阶段，企业寻找有价值的潜在客户时，通过信用调查了解客户的（ ） A. 基本情况 B. 生产经营情况 C.业务状况 D. 财务情况 17、下列哪种信用形式是消费信用中使用最为广泛的一种形式。（ ） A.消费信贷 B.赊账 C.分期付款 D.信用卡 18、（ ）是银行客户经理对贷款可行性的初审、是整个贷款审批工作的基础。 A.贷前调查 B.贷时审查 C.贷后管理 D.担保检查 19、搜集客户信用信息和对客户进行信用分析属于哪一个阶段的信用管理工作 （ ） A.事前管理 B.事中管理 C.事后管理 D. 全程管理 20、( )获得客户信用状况和信用等级信息的方法是比较直接和最具客观性的。 A. 向客户直接索取 B. 向行业协会等机构调查 C. 向工商注册部门或银行索取 D. 通过官方数据库或网站等搜集 21、下列信用管理实务活动中最为典型的是（D）。 A. 金融机构对企业的信用管理实务 B. 企业对金融机构的信用管理实务 C.企业对个人的信用管理实务 D.企业对企业的信用管理实务 22、设立独立的信用管理部门的企业不论在破产率、坏账率、销售利润上，还是企业发展速度上都远远（ A. ）没有设立信用管理部门的企业。A.优于 B.不变 C.随机变动 D.差于 23、下面不属于企业信用管理部门的客户的是（ D ） A.采用赊购方式购买企业产品的