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1.3 国际物流业务流程设计 二、分项实训流程 分项实训流程包括以下部分:外贸流程(图1-2)、报检流程、国际货代流程、报关流程 (一)外贸流程 流程说明: (1)业务人员收到客户的寄样要求(如提供图纸、样品等),首先记录下客户要求寄样的样品信息及要求,并填写寄样申请单,在经过审核后,样品负责人员根据客户的要求准备样品。 图1-2 1.3 国际物流业务流程设计 (2)在准备好样品后,业务人员将样品邮寄给客户,并记录本次寄样的信息(包括寄样的日期、快递公司、是否收取费用及费用多少等)。 (3)如果客户对样品不满意,或者要求改进后再寄,则业务人员记录下这些信息,并重复(1)、(2)步骤。 (4)如果客户对样品确认合格,则业务人员草拟报价单(业务人员快速查询该产品的报价历史记录、已成交的历史记录及厂家的报价情况)。 (5)经过多次磋商,客户接受报价,业务人员根据该报价单制作订单(合同或形式发票)传真给客户会签。 (6)业务人员根据订单,填写成本测算单。 (7)落实信用证或预付款。根据订单里的付款方式,进行相应的落实。以L/C方式的订单,在签订订单后,及时进行催证;收到客户的信用证,进行认真的审证,并做好记录。对于非L/C方式的订单,业务人员填写非L/C方式申请单,申请单需要经过审批才生效。 1.3 国际物流业务流程设计 (二)报检流程(图1一3) 流程说明: (1)填写“进出境货物报检单”。 (2)准备报检所需单据 (3)商检部门进行审核,如果通过就可以领取入境货物通关单,如果不能通过就重新申请。 (4)到商检部付费进行检验检疫作业,如果合格就获得检验检疫证书,若不合格就重新申请。 (三)国际货代流程(图1-4) 流程说明: 1.海运出口(含拼箱) (1)接单:接受客户订舱委托,填制委托单,包含委托人、业务来源、货物等详细信息; 图1-3 图1-4 1.3 国际物流业务流程设计 记录应收费用、应付费用,系统自动计算盈亏金额;记录随附单证;记录出入库信息;根据贸易条件决定直发单或出分单(House Bill Lading ,HB/L),并且可以输入一些特殊的订舱要求。 (2)打印单据(必须有套打和非套打两种方式选择):委托单填制好后,保存数据,然后系统提示打印相关单据,包括海运出口委托书、十联单、海运进舱通知单、门到门装箱计划单、海运提单确认、海运提单确认(直发单)、货代单、电放提单、收货单(Cargo Receipt) ,《货物涨码通知书》货物舱单、海运出口电放保函、《海运业务运费清单》文件清单、海运出口异地放单保函、海运出口预借保函、海运出口倒签保函、证书(Certificate )、海运出口报价确认函、海运出口报价明细确认函。 (3)拼箱:对拼箱的业务建立拼箱关系;建立装箱号,并作为拼箱的主索引号;进行拼箱操作。 1.3 国际物流业务流程设计 (4)订舱:新建舱位代理;建立船卡,记录船名、航次、离港日(开航日期);提单确认,记录主提单号;打印单据:主单(Master Bill of Lading,MB/L)、分单(HB/L)十联单、电放通知、保函、装箱单、做箱通知。 (5)装箱:记录货箱信息;对集装箱箱号进行逻辑校验;进行全部或部分装箱操作。 2.海运进口 (1)舱单输入:进口分拨业务处理,先进行进口舱单输入,记录船名航次、收发货人信息。 (2)接单:接受客户委托,填制委托单,包含委托人、业务来源、货物等详细信息;记录应收费用、应付费用,系统自动计算盈亏金额;记录随附单证;记录海外代理、车队、仓库、配箱类型等信息;判断并记录主/副提单出单方式。 1.3 国际物流业务流程设计 (3)打印单据(必须有套打和非套打两种方式选择):委托单填制好后,保存数据,然后系统提示打印相关单据,包括海运进口到货通知、电报放货担保函、海运业务运费清单。 (四)报关流程(图1一5、图1一6) 流程说明: 1.出口业务 1)接单作业 接单员录入最基本的业务信息,其他相关业务内容由各模块自动关联或导入。如报关单的明细信息(品名、件数、毛重、体积等)由报关预录入人员录入,并通过H2K接口导入智讯通;归档编号、归档日期由归档管理的操作人员录入后关联进来;拉黄联日期、退税日期由退税作业工作人员录入后自动关联。 图1-5 图1-6 1.3 国际物流业务流程设计 转关、商检、扣箱、军品等各种业务属性均由接单员根据实际情况选择记录。 该业务产生的各类费用、收入也由接单员随时录入系统。 2)保金保函截止日期 某些展览品等非进出口商品类物品在进出口前,需向海关交纳一定量的保证金以防走私,待货物进出口完成以后要在海关规定的日期内去领取保证金,过期将交纳滞留金或没收。 3)改单信息 若此票业务经过了改单,可以看到改单的记录,由改单作业模块自动关联进来。 4)单证信息 记
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