以顾客为中心做陈列.pptVIP

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如何以消费者为中心做好 组合销售 如果顾客经过你的门前时连向内张望的兴趣都没有,那么,你的店铺已经没有希望了。 一、以美学规则为出发点,而不是以顾客对服装的喜好为出发点 二、陈列的产品和存货不成比例 三、陈列时只见产品,不见顾客。 四、按产品品类、价格划分销售区域,而不是按消费群划分。 五、受搭配规则束缚,不敢创新。 六、按自己的喜好搭配,忘了服装 是卖给消费者的。 七、没有按顾客的年龄来搭配和陈列产品。 八、衣服和模特不配套 九、没有充分利用橱窗来做销售 十、没有给货架的销售功能进行定位。 十一、滥用点缀品 十二、对品牌的特点和优势凸显不 够,甚至弱化或者歪曲。 服装陈列的13个步骤 1、准备 1) 对过去营业状况和货品走势的了解、思考和分析的准备 2) 对货品和存货了解的准备 3) 对顾客了解的准备——对顾客的回忆 4) 对动线了解的准备——对顾客进店动线的回忆 5) 对视线了解的准备——对顾客进店视线走向的回忆 6) 对专业知识的准备——品牌、货品、色彩知识、陈列知识、流行趋势等 7) 对非专业知识的准备——顾客群体的专业知识的了解 8) 心态和陈列思考方式归零的准备 2、卖场空间规划 3、黄金位置焦点的布置 4、一般位置焦点的布置 5、需要以常规顾客的身高来定位挂件的高度 6.整店布局及调整 7、橱窗模特的造型认知及服装搭配和调整 8.整店布局、陈列的审查和调整。 9.观察顾客对陈列的反应并记录。 10.记录新陈列对销售的作用,对结果进行分析,对不适之处进行调整。 11.根据货品比例的变化以及季节、天气、气温和顾客的变化进行不断调整 12.根据消费者需求及时补货并陈列。 13.以管理维持陈列效果,以销售结果检验陈列效果。 * A B C A点 B点 C点 *

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