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主 要 内 容 一 学校人际关系及其类型 二 良好师生关系的建立与改善 一、学校人际关系及其类型 (一)何谓人际关系 人际关系是人们为了满足某种需要通过交往而形成的彼此之间比较稳定的心理关系。 人际关系是心理关系,表现出人与人之间的心理距离,并由此导致人际之间的吸引和排斥。 人际关系以心理需要为基础 人际关系以交往为手段,通过言语交往和非言语交往 (二)学校人际关系的主要类型 师---生关系 生---生关系 成人之间的关系(教师与家长,教师与教师,教师与领导,领导与领导等) (三)学校人际关系的意义 1.有利于调动学校成员工作和学习的积极性。良好的人际关系远比物理环境对人的活动效率影响大。 2.有利于学校成员心理的健康发展①交往频率高,信息流通快,个体发展好②人们相互理解、倾诉,避免心理疾病 3.可促进教育质量的提高。学校里的各种因素可团结一致,形成教育合力,尤其是师生关系会影响教育质量。 (四)学校人际关系的调节和改善 1.测量人际关系,把握实际情况 任何一个群体的内部,都会形成独特的人际关系结构,这种结构对于整个群体活动的效率具有重要意义。因此,了解群体内部的人际关系结构,对群体内部人际关系进行有效的测量,可以更好地发挥群体的整体力量。 了解人际关系的方法很多,最常用的是社会测量法(美国心理学家莫雷诺)。 社会测量法最基本的技术包括两个步骤:一是问卷或访谈,二是对问卷或访谈结果的分析处理。在问卷中,让被试指出3——5个在一个群体中自己最愿意与之一起的人,对每一个所选择的人,要按照自己选择的喜好顺序进行排序,分别记4分,3分,2分,1分,。在处理时,先根据群体总人数制n x n行列表。这样就可以根据得分情况判断人际关系了。还可以作出人际关系图。 A依次选择了C、D、F。 B依次选择了A、CC依次选择了A、F、D、E。 D选择了A。E依次选择了F、D、A。 F依次选择了E、A。 社会测量法主要可以了解群体内部三个方面的问题:即了解群体中最受欢迎的人,群体中有否非正式小团体,了解群体内部的人际关系整体情况。这种方法可以将群体成员心理上的结合数量化,而且是在当事人不知道的情况下进行的,真实可靠,节约时间。 2. 利用人际吸引,密切人际关系影响人际吸引的因素 A.容貌(小资料) B.邻近性 C.相似性 E.互补性 F.个性品质 G.相互性 3.加强交往,防止偏见,宽以待人 “远亲不如近邻”。 人际知觉是指对人的知觉。人际知觉是构成人际交往的基础,在所有社会行为中,必须先有人际知觉,而后才会有人际吸引。 几种常见的人际知觉偏见:第一印象;近因效应;晕轮效应(抓住一点,不及其余);刻板印象。 对人要宽容。 如何建立良好的第一印象 社会心理学家古拉德·伊根(Gerard.·Egad)1977年根据研究发现,在最初同陌生人交往时,按照SOLER模式来表现自己,可明显增加别人对自己的接纳性,使自己在别人心目中建立起良好的第一印象。SOLER是由五个单词的词头字母拼写起来的专用术语。其中: S(Squarely)表示坐(或站)要面对别人;O(Open)表示姿势要自然开放; L(Lean)表示身体微微前倾;E(Eye)表示目光接触;R(Relaxed)表示放松。 从上面的描述中我们可以看到,当我们按照SOLER方法来表现自己时,会是一幅怎样的图画。很显然,这幅画会给一个我很尊重你;对你很有兴趣;我内心是接纳你的;请随便的轻松、良好的印象。 刻板印象什么时候起作用 有位研究者将一名9个月大的婴儿带到了社会心理学的课堂。他让大约一半的大学生相信这名婴儿的名字是基斯(Keith)(男子名);而让另一半相信孩子名为凯伦(Karen)(女子名)。要求大学生谈谈对该婴儿的印象,包括身体特点、课堂上的行为以及人格。对于情境中提供了直接证据的两类判断——身体特点和课堂上的行为,“基斯”和“凯伦”称谓没有造成什么差别。只是在人格方面——它是无从根据婴儿在课堂上的行为进行判断的——出现了性别刻板印象。相对于“凯伦”的评语而言,人们认为“基斯”比较好动、吵闹、主动、粗暴 4.加强个性修养,增强人格魅力 个性在交往中是最重要的影响因素. 良好的个性: 真诚 自信 热情 宽容 幽默 不良的个性:①不尊重他人,对人缺乏感情。②以自我为中心。②对人不真诚,只关心自己,不顾别人的利益和需要。④过分服从并取悦于他人。⑤过分依赖他人且丧失自尊心。⑥嫉妒心理。⑦怀有敌对、猜疑、偏激情绪。⑧过分自卑。⑨情绪孤僻,不愿与人交往。⑩怀有偏见、固执、不愿接受他人规劝。⑾好高骛远,苛求他人。⑿过多使用心理防御机制,报复
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