第一章管理心理学概述PPT课件.ppt

（二）“社会人”假设的管理原则 强调以 为中心的管理（不应只注意生产任务、关心人、体贴人、尊重人） 管理人员 的职能应重视职工间的人际关系，沟通信息，了解情况、上传下达，重视培养形成职工的归属感和整体感 在奖励时提倡集体奖励 提出了新型的“参与管理”的形式，让职工不同程度上参加企业决策的研究和讨论 （三）对“社会人”假设的评价 加深了对人性的认识，重视人的社会属性 丰富了激励理论，对我们今天推行现代企业管理体制和以人为中心的管理观念及制定奖金制度有参考意义。 改变了管理中心，促进了管理水平和生产效益的提高 过于否定了“经济人”假设的管理作用，完全忽视了职工的经济需要，忽视企业的经济目标（挫伤工人积极性） 讨论 部门基本成员如下： 小张：26岁，刚参加工作，有激情，很浪漫，正在热恋 中。 小刘：35岁，工作态度认真，但能力一般 小徐：34岁，能力很强，但一直没有晋升的机会，所 以有单独创业的想法 老宋：48岁，工作勤恳，富有经验，今年家里的双胞胎 同时考上大学。 假设你是某公司营销部的部门经理，手下共四名员工， 鉴于你们部门去年一年优异的营销业绩，公司给予了你 们10万元的特殊奖励，奖励的方式和数量有你决定！ 请问你会如何安排这次奖励！ 假设你是某公司营销部的部门经理，手下共四名员工， 鉴于你们部门去年一年优异的营销业绩，公司给予了你 们10万元的特殊奖励，奖励的方式和数量有你决定！ 请问你会如何安排这次奖励！ 假设你是某公司营销部的部门经理，手下共四名员工， 鉴于你们部门去年一年优异的营销业绩，公司给予了你 们10万元的特殊奖励，奖励的方式和数量有你决定！ 请问你会如何安排这次奖励！ 阅读下列资料，设想你就是猎人，你想怎样对待猎狗？ （1）一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有捉到。牧羊人看到此种情景，讥笑猎狗说你们两个之间小的反而跑得快得多。猎狗回答说：你不知道我们两个的跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑，他却是为了性命而跑呀！ （2）这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子.： 如果猎人这样：猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头,捉不到的就没有饭吃. 这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,自已没的吃.就这样过了一段时间,问题又出现了.大兔子非常难捉到,小兔子好捉.但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多,猎狗们善于观察发现了这个窍门,专门去捉小兔子.慢慢的,大家都发现了这个窍门.猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢? 猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇.于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心. 但是过了一段时间,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害.于是猎人又去问猎狗.猎狗说我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗? 猎人做了论功行赏的决定.分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头.猎狗们都很高兴,大家都努力去达到猎人规定的数量. 一段时间过后,终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量.这时,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头.我们为什么不能给自己捉兔子呢?于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了.. 你怎么办？ 聪明的猎人这下可犯愁了，他百思不得其解。万般无奈之下，他决定直接去向离开的猎狗们咨询。他用10根骨头的代价把5只猎狗请到一起，他十分动情地对它们说：“猎狗兄弟们，我实在不知道我做了什么对不起你们的事，你们为什么一定要离开我呢？”猎狗们对猎人说：“主人啊，你是天下最好的主人，我们有任何愿望，你都尽力给予满足，没有任何对不起我们的地方。我们离开你，自己去捉兔子，也不仅仅是为了多得几根骨头，更重要的是我们有一个梦想，我们希望有一天我们也能象您一样，成为老板。”猎人听后，恍然大悟，原来他们是想实现自我价值！ 于是，他成立了一个猎狗股份有限公司，出台了三条新政策：第一条，实行优者有股。优秀的猎狗可以将贮存的骨头转化为公司的股份，并根据贡献率每年奖励一定数量的股份期权，使优秀的猎狗有机会在公司发财；第二条，实行贤者终身。连续三年惑累计