第一章管理心理学概论_梁媛PPT课件.ppt

;期末成绩;管理心理学;案例导入;思考与讨论;目录页;管理心理学概论; 注重军事心理学研究，他正是靠塑造日尔曼民族是优秀民族，应统治整个世界的心理与信念，才使他成为当时德国民族的象征和青年人的偶像。当希特勒1934年重整军备时，心理学再次成为他军事指挥和国家管理的主要理论依据之一。;霍桑实验;;霍桑实验的四个阶段;霍桑试验的四个阶段;霍桑试验的四个阶段;; “社会人”假设：认为人们在工作中得到的物质利益，对于调动人的生产积极性只有次要意义。人们更重视在工作中与周围的人友好相处。良好的人际关系对于调动人的生产积极性和工作积极性是决定性的因素，只有社会的需要和自我尊重的需要才是激发工作积极性的动力。;管理心理学概论;;罗森塔尔效应;赞美、信任和期待具有一种能量，它能改变人的行为，从而增强了自我价值，变得自信、自尊，获得一种积极向上的动力。“赠人玫瑰，手留余香”;管理心理学概论;输 入;;;侧重对领导者的决策过程和领导方法等研究;;;;;专题谈话法 控制式谈话，研究者根据预定的目的，事先拟定访谈提纲，然后按顺序提问，被访者逐一回答。 优点是谈话结构严密，条理清楚，内容集中，时间较短; 不足是谈话形式死板，被访者易拘束，双方不易沟通感情。 ; 在专门的实验室内，借助仪器设备对被试者进行测试或者是在实验室内模拟特定工作环境来观察被试者的行为反应。 实验室实验的结果可以反复进行验证,一般比较准确;但实验成本较高，在管理心理学的研究中很少使用。;测验法;问卷法;;; 本章小结 本章学习了以下重要概念 霍桑实验 皮革马利翁效应（罗森塔尔效应、期待效应） 本章讲述了以下重要理论 人际关系学说 管理心理学的研究方法 马斯洛需要层次理论