从入门到精通：一个好的渠道运营是怎样炼成的.docVIP

从入门到精通：一个好的渠道运营是怎样炼成的1824 一、你要知道你在公司的角色 在产品生态圈有三个基本的角色：产品、渠道（渠道这里又分为三个基本角色： CP、代理、渠道（BD），因为作者是 CP，所以文中大多数角度都是从 CP视 觉出发的。）、用户，显而易见渠道扮演了纽带的角色，而且是双向输入型。一 方面要把产品推向用户，另一方面要从把反馈从用户端传回产品端。 回正题，那么渠道的主要任务都有哪些？简单来说就三个：拉新、留存、促活。 每个产品都有自己的产品生命周期，典型的产品生命周期一般可分为：导入期、 成长期、成熟期和衰退期，在一个产品生命周期没有结束之前，渠道拉新留存促 活的工作是永恒的主题，但根据阶段的不同，侧重点也有所不同，但这里的侧重 并不是一维的，你不能仅仅只关注新增，留存甚至比新增还要重要，据计算，开 发一个新用户的成本是维持一个老用户成本的 8倍。聪明的运营者会发现，减小 新增用户曲线和流失用户曲线的阴影区域面积是非常聪明的做法，YC创业课中 的一个课程就分享了，阴影面积越小，证明你的公司成长的越快。 好了，接下来是干货时间，讲讲一个渠道的日常。不用害羞，大家都是从小白成 长起来的运营的工作在产品准备上线前就开始了，主要内容有三块：官方平台准 备；渠道准备；媒体准备。 1、官方平台准备 包括官网、微信公众号、微博企业账号的准备；渠道准备包括开通开发者账号（根 据平台的不同会有不同的审核时间，一般在 3天左右）、了解相关规则及准备相 关材料：如提前准备软件著作权证书（一般需要 30个工作日）等；媒体准备主 要指产品在各个主流媒体的提前曝光预热。 2、渠道准备 iOS的渠道主流平台 App Store，占总体流量的 95%，所以在 iOS这里，把重心 放在 App Store上的 ROI是最高的；安卓市场中的 Google Play在中国市场的 占有率并不占主导，现市场公认的主流平台是 360、百度系、应用宝、豌豆荚等 第三方市场，以及如小米、华为这样的手机厂商市场，累计约四十多家。对于初 创 APP，建议尽量覆盖 TOP10+的安卓渠道，毕竟蚊子腿也是肉。 3、媒体准备 这一阶段，还要完成的媒体工作是：微信公众号、微博公众号的日常运营，企业 百度百科词条建立、APP百度百科词条建立及其他超级媒体、社区的曝光。 此外就是恶补渠道市场的基础知识了，比如 CPA、CPC、CPD、CPT各种 CP+ 是什么意思？试用情况都是什么？SDK是什么？o2o是什么等等等。 二、0预算，如何在一个月内做 10万用户 貌似这是大家最感兴趣的内容。目前渠道的战场大致有以下几块：各大应用市场； 新媒体市场；主流媒体和大型社区、贴吧等；四是地推。每一个战场，有钱都能 弄，但没钱就都比较难弄了。没有推广预算是很多初创企业在推广初期面临的问 题，太常见也太尴尬了。但难弄并不等于不能弄。 1、应用市场 其实，应用市场提供的免费资源还真不少，基本每个大型的应用市场都有相关扶 植中小 APP的政策，内容大同小异。 市场争的就是位置，跟房产似的，地段越好越贵但人流量越多价值也越大。以小 米为例，首焦图，小米首页有四个焦点图——三个专题 APP集合，还有一个常 常用来展示新品优秀 APP，这四个位置都有免费通道的，专题合集会开放一部 分在小米论坛里公开征集报名参加，而新秀位置则直接根据 APP本身质量来选 择，甚至有可能是全新的零下载零评论的 APP，一款非主流热门记账工具类的 APP，在小米首焦上一天能得到约一万的激活；首发，小米首发一个月可以申请 一次（不管成功失败），首发成功后能提供的位置有首页精品、酷应用和分类精 品等位置；每周五一次金米奖，每次两个名额，新品偏向很明显，金米奖能拿到 的位置一般如图所示，很多都是花钱也买不到的好地方。 其他平台如 360蒲公英奖、豌豆荚设计奖、百度金熊掌奖等都是新品扶植偏向 浓浓的。 2、新媒体市场 还记得“特斯拉事件”吗？Wifi万能钥匙的种子用户的第一个一百就来自微博和 群，做法简单粗暴但真实有效：找到自己的目标用户，一个个私信，介绍自 己家的产品，邀请他们试用。我想谁都知道种子用户的力量。当然，新媒体新媒 体营销一样重要，不过市面上已经有很多微博营销和微信营销的指南，也有很多 非常优秀的前辈的经验分享，这里就不再赘述。 3、网站媒体和社区 跑完了市场和新媒体，回头来走网站媒体平台，除了主流的搜狐、网易、新浪、 腾讯媒体平台，互联网 APP曝光平台还有 36氪、虎嗅网、今日头条、爱范儿、 好奇心日报、最美应用、I黑马、简书、少数派、创业邦、DONEWS、鸟哥笔记 等等等，这些都是 PR文的好去处。这些平台对 APP的印象是爆发性的，最典 型的一个例子就是足记了，通过最美曝光的契机，一夜爆红。 而需要经营的超级