护患角色与护患的关系 静脉输液Intravenous infusion.pptVIP

护患角色与护患的关系 静脉输液Intravenous infusion.ppt

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非技术性关系: 1、道德关系:是一种固有的基本关系,是非技术性关系中最重要的内容。 2、利益关系:是指护患双方在相互作用的过程中发生的物质和精神方面的利益关系。 3、法律关系:在任何一个文明的法制社会,护患双方的行为都将受到法律的保护及约束。 4、价值关系:护患双方在护理过程中的相互作用及相互影响体现了人的社会价值。 (一)主动被动型 1.指导思想: (1) 医学模式:生物医学模式 (2) 护理模式:以疾病为中心 2.特征:护士对病人单向发生作用,即“护士为 病人做什么”;护士在护患关系中占主导作用;护患 双方的心理为显著的心理差位关系。 3.适用范围:昏迷、休克、全麻、严重创伤、精神病病人的护理。 (二)指导合作型 1.指导思想: (1) 医学模式: 生物-心理-社会医学模式 (2) 护理模式:以病人护理为中心 2. 特征: “护士教会病人做什么”;护士在护患关系中仍占主导作用;护患双方的心理为微弱的心理差位 关系 。 3.适用范围:急性病病人 (三)共同参与型 1. 指导思想: (1)医学模式: 生物-心理-社会医学模式 (2)护理模式:以人的健康为中心 2.特征: “护士帮助病人自我康复”;护患双方的关系建立在平等地位上;双方的心理为心理等位关系。 3.适用范围:慢性病病人 五、护患关系的建立过程 初始期 工作期 结束期 取得信任 了解患者 满足需要 巩固关系 回顾工作 征求意见 (一)观察熟悉期 1.时期:从护患之间一见面起至相 互作用开始 2.目的:建立相互了解及信任关系。 3.任务:自我介绍;环境介绍(物 理环境+社会环境)。 4.影响护患关系的因素:第一印象 (二)工作信任期 1.时期:从护患双方相互作用开始至所有的 健康问题解决。 2.目的:解决病人生理、心理、社会、精神、 文化等多个层面的健康问题,满足病人的 健康需要。 3.任务:运用护理程序的工作方法,对病人 进行身心整体护理。 4.影响护患关系的因素: 专业知识+专业技能+专业态度 (三)终止评价期 1.时期:健康问题解决至病人出院 2.目的:总结护理工作经验+保证 护理工作的连续性 3.任务:评价护理工作+健康教育 4.影响护患关系的因素:病人的满 意度+健康教育的方法和技巧 建立良好护患关系对护士的要求 保持健康的生活方式和良好的情绪。 具有真诚的态度和适当的移情 运用沟通技巧,全面了解患者需要。 尊重患者权利,最大限度调动患者的积极性。 不断充实自己,提高护理水准。 七、医护患关系模式 治疗 护理 患者 护 士 医 生 作业 1、 名词解释: ★角色 ★患者 ★试简单描述患者适应过程中的不同情况及其影响因素? ★简要回答护患关系的基本模式及其特点和适用情况? 4.? 简述患者的一般心理反应和行为反应 * * 第四章 护患角色与护患关系 学习目标 1.了解角色概念、特性。 2.了解患者的一般心理反应、行为反应,患者的权利和义务。 3.熟悉患者角色的特征、角色适应中的问题,影响患者角色适应的因素。 4.了解历史上的护士形象,护、患关系的性质、基本形式,护士患者与医生之间的关系模式。 5.熟悉现代护士的角色与功能,护、患关系建立的分期及各期中护士的职责,如何建立良好的护患关系。 第四章 护患角色与护患关系 第一节 护士角色 第二节 患者角色 第三节 护患关系 第一节 护士角色 一、角色理论概述 角色概念:处于一定社会地位的个体或群体,在实现与这种地位相联系的权利与义务中,所表现出的符合社会期望的模式化的行为。 在家里---子女,父母 在学校---学生,教师 在医院---医生,护士,病人 二、特性 (1)角色的实现必需通过互动才能得以完成 (2)角色行为由个体完成 (3)角色可以互相转变,复式角色现象普遍存在 护士角色 一、历史上的护士角色 民间角色 宗教角色 仆人角色 二、现代护士的角色与功能 健康照顾者 健康咨询者 护理计划者 护理活动执行者 护理管理者 健康协调者 病人利益维护者 护理研究者 改革者或创业者 健康教育者 三、护士的权利与义务: 护士的权利: 1、

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