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中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点 关于福州鼓运汽车运输有限公司的实习报告 分校（站、点）： 福州电大 学生姓名： 学 号： 指导教师： 完稿日期： 　 　随着社会的进步，物流企业正在紧随着网络经济的飞速发展，从单纯的仓储、运输向规模化、网络化现代物流的方向阔步前进。  一、福州鼓运汽车运输有限公司基本状况 福州鼓运汽车运输有限公司是一家 综合性运输物流企业。公司的前身――福州市鼓楼运输公司创建于1963年。为老牌地方运输骨干企业，辖区历年利税大户。2003年企业成功改制后，新公司发展迅猛，现属有各类货运车辆近700部。主要经营：集装箱运输、货运运输、中转、装卸，市区配送等。 鼓运公司已着手完善现有的仓储、运输、装卸、配送功能，通过与福建盛丰物流公司等强强合作，为客户提供安全、快捷、准确的货物分拔递送等全方位物流服务。目前已经为省内外大中型知名企业提供安全、及时、高效、快捷的第三方物流服务，其低成本、低风险、高效率、高质量的物流服务，深得客户的好评和信赖。 二、我的福州鼓运汽车运输有限公司的实习过程 8月1日， 星期二 ，早晨8点我来到公司开始实习，仅停留在字面上这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这里我认真学习了各相关资料，阅读了《国际货运代理》、《国际贸易》等作为一个即将毕业的的学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的。月日，实习的第天，我就在从座位到，从到的脚步中度过了。但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。但是我学会了不少东西。比如，我学会了写派车单，还知道写派车单时，“装货时间”一栏一定要写明白什么时间到什么地点，是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写，留底文件的整理、归档等等。总之，我就是这样一点一点地学习和请教，一步一步地向前走的。本着积极上进的态度，认真、努力地学习了的一些最基本的常识和技能，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力。每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助，都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处，一点一滴的温暖让我很感激们。　　短期的实习，让我学到了不少东西，自己呢，也有一些不成熟的话想说。实话实说，“物流”算是一个比较年轻的词吧。目前，物流运输仿佛处在“战国时代”，足可以用一个“乱”字来形容。其实，打价格战、无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说，中国物流业发展的现状是不容乐观的。但是，要想长久的留住客户，绝对不是靠压低价格，还要靠品牌和实力，服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊！竞争如激烈，我们靠什么胜出？最简单的道理就是企业要跟随市场的发展，市场需要什么，企业就要提供什么，我们必须提供给客户１＋１００个最优的服务！