超市流程再造咨询方案.doc

标准流程再造咨询项目 您企业存在以下困惑吗？ 企业越来越大，门店越来越多，但收益却没有以前好！ 超市有流程，但不同门店的流程不一样！ 不同的空降兵来了，也做了一些流程，但是都不成系统！或者这些流程并没有运行起来！ 公司没有特定部门负责流程的拟定、审核、审批、颁布、培训、检查、评估考核、修订与存档管理 如果您还存在这一系列的问题，如果您想知道最专业的整改意见，如果想使您的企业更加完善，请赶快与我们联系。我们最专业的专家团队等待着真诚的为您解决问题。 项目收益 指导客户方根据自身特点、市场需求及行业发展特点，制定符合客户方长远发展需求的业务流程，塑造一个规范化的经营模式 完善优化客户方各业务部门的运作规范，形成一套标准化的操作手册，明确权责范围 培养企业内训师，打造一支规范化、标准化的管理团队 项目模块 采购、营运、企划、生鲜、配送、人力资源、财务、信息（可根据企业需求进行模块组合，但建议营、采主体模块保留） 项目周期 3-6个月 项目内容 周期 阶段 阶段重点工作 阶段产出物 阶段一 调研阶段（8天） 1、成立双方项目小组，明确权责利2、360度调研（经营、管理、人员、商圈、供应商……），全方位企业评估 《市调分析报告》《流程再造项目时间计划表》 阶段二 项目讨论阶段（13天） 1、 对企业实际情况进行深入的分析，找出经营、管理、流程的问题。2、 优化总体组织架构、岗位职责3、 提出关键流程的纲目和主体框架；4、 综合各项分析提出优化经营模式； 《优化后的组织架构图》《权责核决表》《流程纲目》 阶段三 流程方案撰写阶段（32天） 1、各模块流程的撰写；2、分析和测试方案操作及风险，提出流程的关键控制点 《各模块流程方案》撰写 各流程的串联 阶段四 流程方案修订阶段（30天） 1、各模块流程的全面上会讨论，并汇总问题；2、融合客户方督导小组意见，修订方案 《各模块流程方案》初稿确定 下阶段培训计划； 内训师的预选； 阶段五 流程方案培训阶段（25天） 1、全面系统的模块培训与层级培训2、注重内训师的培养3、培训过程完善流程； 《培训考察表》《内训师评估表》 阶段六 流程方案指导实施阶段（12天） 1、新流程体系的提出与实施；2、建议方案实施时间表； 3、完成手册交接工作； 《各模块管理流程手册》 企业各模块内训师《方案实施时间表》 项目案例 江西景客隆超市——景德镇市龙头连锁零售企业，年销售额近2亿，目前拥有10家门店。从2010年4月开始引进万全的流程再造项目，专家从营运、采购、生鲜等八个核心业务板块着手，为企业制定了一整套标准化流程，让企业走上了可复制的道路。企业内部工作效率大大提升，原有门店在上半年实现了近40%的销售增长。 万全企业管理咨询有限公司………………………………………………………………. 全国免费咨询电话：406454599………….公司传真电话：0335-8069987………….专家热线