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ERP中的人力资源管理与SAP人力资源管理系统 主讲：朱岩 博士 清华大学经济管理学院 南422 zhuyan@em.tsinghua.edu.cn 内容概要 人力资源管理的特色 人力资源管理面临的挑战 人力资源管理的焦点问题 人力资源管理软件综述 R/3的人力资源管理 人力资源管理的特色 ERP中的人力资源管理就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程，是以人为本思想在组织中的具体运用。 人力资源管理是人事管理的继承和发展 人力资源管理的特色 人事管理(Personnel Management)： 复杂人 企业对人的看法局限于人力是一种成本，在使用时以节约为目标 人事部门是组织众多部门中的一个 人力资源管理(Human Resource Management)： 价值人 将人视为可开发并能带来收益的资源：资本 贯穿于企业组织的各个层面 人力资源管理的特色 人事管理(Personnel Management)： 主要对象是管理层 绩效评价目的在于发现员工绩效的现状，并以此作为报酬、奖惩、提升的有力依据 被动的、例行的 人力资源管理(Human Resource Management)： 劳资关系的各个方面 绩效评价目的在于获得员工绩效现状的信息，找到与目前及未来要求的差距，绩效优秀的员工将得到物质奖励、提升等鼓励，而绩效较差的员工将得到培训机会，为未来的职业生涯发展打下基础 主动的、开拓性的 HR的挑战 HR管理焦点1：全面的薪酬管理 HRMS提供所需的业务流程 战略性人力计划和预算 职位工作需求 职位评估 职位定义 应聘者资料查询 ……... 工作绩效评价 培训和发展 能力/资格管理 数据安全性管理 工作流管理 ……... HR管理解决方案图： 人力资源管理软件综述 人力资源软件的发展趋势 从“租用员工的知识”到“拥有员工的知识” 网上招聘纳入人事管理软件 员工自助服务会流行：ESS 国内产品浅析 金益康公司的金益康人力资源管理信息系统（YKHRMIS）; 益康世纪的HRP2000; 实达朗新的人事管理系统; 上海广电软件信息有限公司的汇智人力资源管理系统; 上海嘉扬信息系统公司的嘉扬人力资源管理系统（PowerHR2000）; 汇林科软件（深圳）有限公司的人力资源管理系统 人力资源管理软件综述 目前国内的需求状况 基本功能 绩效考核 灵活性 国内外产品特点 EasyHuman HRP2000 HRE HRIS SAP HR R/3: 完整解决方案模型 集成 为不同的用户提供合适的工具 QUERY-简易的报表工具 员工自助式服务 管理者桌面 例：修改个人地址信息和课程报名 管理者桌面 人力资源管理流程 组织管理 招聘过程 网上招聘 网上招聘 人事管理主数据 个人，家庭数据 组织分配 时间数据 （工作计划，出缺勤情况等） 福利数据 工资，税，银行数据 劳动保护情况 兵役情况 表现评估 客户定制主数据 可视化文档的显示和保存 差旅费用管理 差旅费用管理 差旅数据录入 每日个人支付帐单计算 计算确定其它费用和进项税 出差补贴 体现公司内部规定 差旅相关科目分配 申请和审批 劳动时间管理 劳动时间管理 工资核算 工资核算 工资核算 福利结构 医疗计划 人力资源内部的办公信息交流 资格/ 要求 职位接替和员工职业生涯计划 职务/职位要求和人员资格匹配 职务/职位要求和人员资格匹配 确定培训需要 开设课程 培训和事件管理 薪酬管理 薪酬管理 问题... 最多可以给员工多少工资增长? 本部门的工资预算多少? 如何在部门间进行预算分配? 这次工资调整是否超过平均水平? 本公司的工资水平是否有竞争力? 哪些员工有资格获得薪酬奖励? 工资增长X%后的基本工资是多少? 答案在... 薪酬管理 预算管理 薪酬调查 职务评估 绩效考评 建立工资结构 人事成本 成本计划和预览 根据成本中心或组织单位 利用相对或绝对的方法 人事成本计划的集成 人事和组织结构变化的模拟 不同计划方案的比较 现行方案/目标方案 调查 倾向 人事成本计划方案 授权概念 面向工作流的人力资源管理 面向工作流的人力资源管理 中国版人力资源系统功能 要求 资格 Q Q Q Q Q Q Q Q Q Q 职位 职务 工作地点 任务 所有要求 所有资格 匹配 Ranking list Succession plan Key date: 11/01/1998 Is a qualification of Dr. Michael Bond Harold Bateman Daisy Duqué Is a pote