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一、活动目的:借助中国移动强有力的品牌效应,加强客户对中国移动忠诚度,提升门店服务质量,从长远角度来提升和稳定自己销量。
二、活动时间选择:周一至周五的下午17:00——19:00,或者周末时间.
三、活动地点时间:人流量通过较多的门口。
市调是基础,需提前进行
市调分析
主题策划
媒体计划
临促准备
物料采购
氛围布置
策划是亮点,需提前完成
媒体是包装,在活动策划是就要考虑。
终端拉动靠临促,是否要求使用临促,如需要提前做好招聘准备。
物料到位要及时,早准备。
终端氛围热烈而整齐
良好的活动,从市调分析开始……
对市调数据进行专业的分析,才能知已知彼,并由此找出我方优势资源,列出活动切入点,为市场活动策划打好基础!
市场容量、人口、地理、工商法规、城管干扰、外围商圈、本地商圈、行业规范程度。
环境
顾客
对手
厂商
消费习惯、观念、能力、心理、高中低端用户、需求、新老顾客分析。
家电卖场、通讯大卖场、专卖店、通讯连锁、社区店、网购等业态的分流分析、高空地面媒体投放分析、场内外布置分析、活动分析。
水行货产品分析、厂商费用、布置、礼品、堆头、价格政策支持分析。
1、与小区物管、街道办、公司单位等联系
2、客户办理业务时,送小礼品并要求登记
3、外出摆点,赠送小礼品时要求登记
4、要求熟悉的客户为你介绍客户
1、做好客户购机登记信息表
姓名
性别
品牌
机型
价格
赠品
号码
月均消费
备注
2、组建飞信群,定期发送短信
3、对客户群进行分类(价位、品牌、外观)
4、小区内贴楼道贴
5、小区公告栏长期张贴自己门店
目录
为什么需要活动策划
努力不等于付出
很多的时候就为想做一场成功的活动付出的努力不少,但结果远远是和自己预想的相差很大,这导致活动做一次两次就会自己失去信心,从而放弃
想要做出一场成功的活动,并不仅仅是在于做,还需要做好充分的准备。
整体活动策划流程
一:活动目的
二:活动时间与地点
三:参与活动人员
四:活动前期准备
五:宣传工作执行
六:人员培训
七:现场氛围布置
一:活动目的
做任何一场活动都是有目的性的,不管是宣传,盈利,公益
所以说,活动前期目的必须要明确,包括参与活动的每一个人,俗话说的好:有力大家一起使。
大家抱着同样的目的,共同努力。才能做到最好。
二:活动时间与地点
活动的时间地点选择非常重要,做活动无非是需要最大限度的让人知道,所以选择时间与地点都需要在人流最多,最大的地方与时间。
三:活动前期准备
活动时间地点确定
活动人员确定与通知
活动物料准备
促销产品准备
重点:人员确定现场工作职责
四:前期工作执行
宣传工作:
1:软性物料宣传 4:活动现场地确认
2:人与人口头宣传 5:参与人员着装要求
3明确物料准备情况 6:出发前最后一次清点
五:人员培训
一:胆量,面对陌生客户能够侃侃而谈
二:一句话引客语言梳理
三:产品优劣势分析讲解
六:现场氛围布置
1、帐篷搭建、礼品堆头
2、海报粘贴、横幅悬挂,产品陈列
3、手机柜台(一般为2节)
4、货品准备及货品安全
5、制定销售目标
活动策划注意细节
一:明确活动负责人,然后由活动负责人统一分工
二:现场人气掌控以及调节
三:如有小游戏策划,注意礼品派发节奏
四:安全高于一切
售前
售前准备工作是否做好事关系到整个活动是否能够顺利进行的全部因素。
首先:货品选择,针对不同的消费群体需要做出不同的货品挑选以及政策
其次:货品质量保障,需要做到最好
毕竟我们是做促销活动,千万不能让客户觉得便宜无好货,需要实实在在的让客户感觉到实惠
售中
销售过程中需要做到有问必答,千万不能搪塞,敷衍了事
要求:参与销售人员有过硬的专业知识,良好的职业素养,以及有在面对客户时优越的洽谈能力
售后
现今社会坑蒙拐骗屡见不鲜,有良好的售后服务会让客户对于自己的信任度最大限度的提升。
售后服务不仅仅是在于产品出现问题的时候,更多的时候是在于对客户的了解以及关注。在这个时候锦上添花的效果就远远好于雪中送炭
建议可以采取短信方式随时维护客情
力所能及的情况下绝不推脱
谢 谢!
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