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ERP实施方法论 SAP: ASAP(AcceleratedSAP) Oracle: AIM(Applications Implementation Method) /PJM TIPTOP: TIM SAP:ASAP(AcceleratedSAP) ASAP内容主要包含路线图(RoadMap)、SAP工具包、SAP技术支持和服务、SAP培训和SAP参考模型 。 路线图(RoadMap)包含了五个步骤:项目准备、业务蓝图、实现过程、最后准备、上线与技术支持 。 ASAP-1.项目准备 建立项目组织 ·确立项目日程安排 ·项目队伍培训 ·网络环境和硬件准备 ·项目启动 ASAP-2.业务蓝图 ·业务流程现状分析(组织结构、流程) ·未来业务流程确定(组织结构、流程) ·确定项目文档标准 ·SAP系统安装 ·管理层批准业务蓝图 ASAP-3.实现过程 系统基本配置 ·项目组的高级培训 ·流程测试 ·设计接口和报表 ·系统测试确定与完善(Fine tuning system) ·外部接口及报表开发方案 ·建立用户权限和系统管理机制? ·准备最终用户培训 ASAP-4.最后准备 确定配置系统 ·最终用户培训 ·基本数据准备 ·初始数据的准备(Opening balance preparation) ·上线计划设计 ASAP-5.上线与技术支持 系统上线 ·不间断的支持 ·持续的业务流程优化 ·项目评估及回顾 Oracle:AIM/PJM Oracle Applications实施方法论是一套建立整体解决方案的方法,主要由AIM(Applications Implementation Method 和PJM(Project Management Method)等各自独立的方法论组成 。 AIM分为七个步骤:建立实施策略、业务流程分析、设计解决方案、建立应用系统、文档编码、系统切换、运行维护 。 AIM-1.建立实施策略 主要从商务和技术上来计划项目的范围,并确定项目的目标。这一阶段的工作,包括建立由公司主要领导为首的项目实施领导小组和各部门有关人员参加的项目实施小组,并开始对员工进行初步的业务管理观念和方法培训。具体制定出企业实施应用管理的策略和目标 AIM-2.业务流程分析 主要是定义项目的内容,即对现行的管理进行仔细地回顾和描述,从而认识项目的业务和技术上的具体要求。一般在这个阶段要编写一个项目定义分析报告,可以更多地是借助于IPO图的形式来描述目前的流程,并从中找出希望改进的地方,为进一步解决方案的设计创造条件。为此,需对项目实施小组的成员进行比较系统的业务管理的概念和Oracle系统软件功能层次的培训。 AIM-3.设计解决方案 主要是对上阶段形成的业务分析流程,结合业务管理的基本概念和具体的软件功能,逐项进行回顾、分析,以便对目前每个管理业务流程,提出解决方案。解决方案也许是直接可以套用Oracle应用系统中某些功能,也许是对现行管理流程作一些改进,也可能是对软件系统作一些必要的二次开发。这时一般应编写项目说明书之类的文档,作为一个里程碑也作为建立系统的设计任务书。 AIM-4.建立应用系统 本阶段需根据前一阶段拟订的方案,对管理上(或组织上)需改进之处制定改进方案,包括调整分工、规范流程、统一方法、标准信息编码等。从软件来讲,系统初始化设计及二次开发工作可开始进行。这样建立起一个符合企业管理思想的应用系统。此时大量的基础数据的整理工作也将着手进行。 AIM-5.文档编码 在建立应用系统的同时,除了必须对软件进行二次开发,按软件工程要求提供必须的文档以外,对管理要改进的流程及方法等方面,也必须编写或修改原来的制度、职责、流程图。这时,系统一旦已建立起来,可着手对最终用户的主要应用进行培训。 AIM-6.系统切换 在这个阶段,为了减少系统实施时的风险,各职能部门分别按照自己的日常业务活动,参照已文档化的流程,运行计算机系统进行测试,以证实其系统是基本可行的。这时才开始正式向新系统输入数据、创建初态、定义参数、开始运行。。 AIM-7.运行维护 在并行一段时间后,事实证明系统是安全、可靠、可行的,那么可以正式投入运行。并在运行中作好有关的记录和报告,并及时地发现运行中的问题,以便进行维护和提高 TIM为何要加入业务蓝图汇报阶段 限定实施范围,避免后续争议。 设定本阶段为重要里程碑有利於项目控管。 增加客户高层参与项目机会 协助客户制作业务蓝图,增进与客户的关系 全员参与,共担责任 业务蓝图汇报应注意的事项 由於此项工作如果真要落实将花费大量的时间,因此在合同上一定要包含此段服务时数 业务蓝图汇报的责任人在签约前一定要讲清楚是由客户负责整理与报告,否则这件
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