2011企业管理基础考试大纲.docVIP

2011 /2012学年第一学期 《考试复习纲 一、题型及占分比例．选择题每题分，共分．每题分，共分．题，分．题，分 二、章节及主要知识点 章节知识点 第一章 第二章 企业管理制度与管理组织 企业制度的概念，现代企业制度的特征、内容及组织形式； 企业治理结构的概念，现代企业治理结构模式和原则要求、主要组织机构之间的关系； 组织结构设计的原则、企业组织结构的主要形式及优缺点和适用性。 第三章 经营战略 经营战略概念、特征，战略思想、方针、目标；企业总体战略和发展战略的种类，决策的概念、特征、类型，主要定性决策方法和定量决策方法。 第四章 生产与运作管理 生产过程的含义，组织生产过程原则与要求，生产类型，生产对象的移动方式，流水生产线的概念、特征、类型和条件； 生产计划的概念和主要指标，生产作业计划的含义及其主要期量标准； 常用的物资储备定额和物资库存控制的方法，物资消耗的构成和确定物资消耗定额的基本方法； 选购设备的原则和评价方法，设备的磨损规律和故障规律，设备的保养工作。 第五章 质量管理 质量、质量管理的概念，全面质量管理的概念、思想及基本工作方法。 第六章 人力资源管理 人力资源的概念及特点，人力资源管理的内容；员工培训的内容和方法，员工的激励方式及相关理论，对员工工作的评价方法；劳动定额的含义、构成及分类，劳动定员的含义、编制原则和编制方法。 三、名词解释 ，质量，劳动定额，期量标准 四、思考题 1．简述泰勒的科学管理理论要点。 2. 简要解释企业管理的构成要素。 3．简述行为管理理论的主要内容及代表人物。 4．现代企业的组织设计要遵循哪些原则？ 5．现代企业治理结构的原则要求是什么？ 6．现代企业应具备哪些经营思想观念？ 7．企业发展战略包括哪些具体的战略？ 8．简述全面质量管理的基本思想。 9．简述合理组织生产过程的基本要求。 10．简述物资库存控制标准有哪些？常见的库存控制方法有哪些？ 11．谈一谈，在你今后的工作中如何利用管理学知识来帮助自己在事业上获得更大的成功？