航空航天大学华湖公司员工绩效考核的体系存在的问题及对策.docVIP

单位代码 学 号 分类号 密 级 毕业综述 华湖公司员工绩效考核体系存在的问题及对策 学习中心名称 专业名称 学生姓名 指导教师 2015年 月 日华湖公司员工绩效考核体系存在的问题及对策 摘要 绩效管理是企业管理的核心，而绩效考核体系又是绩效管理的最核心的部分之一，绩效考核体系直接关系到绩效管理的成败。通过加强绩效考核体系建立和完善，可促进企业绩效管理制度的完善，带动人力资源管理等方面的工作，如职业规划、员工培训、薪酬管理。本文以华湖公司为研究对象，首先在阐述绩效管理的相关理论基础上，分析了华湖公司绩效考核体系现状，指出了华湖公司绩效考核存在问题并对其问题的原因进行了分析，最后给出了华湖公司员工绩效考核体系的设计方案建议。 关键词：员工绩效考核；体系问题；体系设计 随着国家城市化进程的不断推进,传统的建筑行业正成为一个巨大产业,成为国民经济不可缺少的重要组成部分,在带动相关产业发展中起着越来越大的作用。建筑企业经营管理着生产过程和流通过程,开发和经营的难度极大,资金投入很多,土地的垄断程度非常高,准入门槛低;施工周期长,销售资金回流周期长,而且资金周转慢,投资回收时间长,固定资产流动性差;不确定的因素多,靠政策吃饭,政策风险极大。伴随着行业的飞速发展,建筑行业呈现出专业性强、投资规模大、投资回报期长、政策风险较大、与政府工作关系复杂等特点;同时,某些专业性较强的工作过程也不易监控和测量。这些特点决定了建筑从业人员必须有很强的综合能力,也使得企业对员工工作绩效的评价变得更为困难。在这样的背景条件下，建筑企业特别是中小型建筑企业,如何进行全面有效的绩效管理，在企业内部有效实行绩效考核对于企业的生存与发展具有重要意义。 1绩效管理的相关理论 对于中小型建筑企业，绩效管理是为企业确保员工的工作活动和工作产出能够与企业目标保持一致的系统过程，主要包括绩效计划的制定、绩效计划的实施与管理、绩效考核、绩效反馈四部分。目标在于使员工不断改进和增强职业素质和技能，从而为企业以创造更多更好的价值。 1.1 绩效管理的概念 下面分别从管理学、经济学及社会学三个方面的角度来谈企业绩效的概念。第一，通过管理学的角度可以看出，绩效是指企业期望的结果，是企业通过不同层面的有效输出来实现其目标，包括个人绩效和企业绩效两个方面。第二，通过经济学的角度可以看出，员工和企业之间存在绩效与薪酬这种对等承诺关系，员工对企业的承诺就是绩效，企业对员工的承诺则是薪酬。第三，通过社会学角度可以看出，社会成员个体按照社会分工所承担的责任就是绩效 在中小建筑企业，绩效应该包含结果和行为两个方面，二者应该是一个统一体。优秀的绩效不仅在结果本身，还在于实现结果的过程和行为。换言之，绩效应该包含员工的工作结果与影响员工工作结果的行为、表现及素质这两方面的内容。在实施绩效管理的过程中，企业要最终实现发展战略及目标，必须激励员工持续改进业绩。 1.2 绩效考核的内容 考核是就是进行工作部署，提出工作要求，提出需要解决的问题；核，就是检验工作完成情况，核实问题解决的结果。绩效考核的内容主要是由员工在绩效考核期间的工作内容和工作任务。同时，影响工作的因素也是我们要进行考核的内容，涉及到被考核者的工作态度、能力等方面。 2华湖公司绩效考核体系现状 2.1华湖公司概况 华湖公司成立于 2003年 3 月，坐落于北京市郊，是北京建设厅核准的贰级房建筑施工总承包企业。是一家集工程施工、水利水电工程、园林市政工程、公路路面工程、起重机械安装及商品混凝土搅拌等为一体的综合性建筑工程公司，产品涉及北京各个市，自 2008 年开始，华湖公司成功荣挤国内 500 百强企业，成为全国建筑施工行业的一面旗帜。公司注册资金达 5400 多万，净资产达 4700 万元，每年可实现产值 1.4 亿元。该公司拥有先进的建筑机械 1169 台（件）。公司现有在册人员 833 人、专业技术职称人员 590 人，其中：高级工程师 28 人、工程师 108 人、助理工程师 277人、造价师 10 名、会计师 10 名、助理会计师 25 名。二级建造师 132 人。各工种的持证上岗率由达 90%以上。 自华湖公司成立以来，公司本着一切为用户服务的宗旨，自觉做到重合同、守信用， 把企业员工效益、企业效益和社会效益结合起来，并使之逐年提高。公司制定和完善了一系列规章制度，有力地保证了工程