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关于长沙途乐旅行社有限公司 旅 游 咨 询 服 务 台 设立的创业策划书 一、旅行社摘要 旅行社名称：长沙途乐旅行社有限公司 总经理：王胜峤 财务主管：待定 营销部经理： 公关部经理： 人力资源部经理： 新建产业：途乐旅行社旅游服务咨询台 主要负责人：李玲、王维、 主营产品和服务：以“绿叶不忘根的恩情”为主题口号，开展“红色圣地-民俗风情-展望新校园”等一系列主题旅游活动。并承办各二级学院的班级出游活动和各种外出旅游项目，代办机票、船票、火车票。 竞争优势：1、本商贸旅游学院专业的优势； 2、差异性营销战略； 3、独具一格。 成立时间：2011年 月 日 旅行社地点：湖南省长沙市长沙县干杉乡黄兴镇 湖南交通职业技术学院****** 联系电话联系人：李经理 公司宗旨：一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切。 公司目标：争取第一年接待出游项目20个左右，促进各学院与外界之间的交流与发展。 二．竞争情况及市场营销 我们团队做了非常细致深刻的市场调研，目前长沙市的旅游市场的旅行社，基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降，面对激烈的竞争，很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社，要打倒对手，应该在营销策略，理念，战略方面独树一帜，别出心裁。 比较新老旅行社的优势劣势： 那些老旅行社的优势在于，先进入市场，对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略，这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分，也减少了市场调研，产品研制与开发，以及制定多种市场营销战略，战术方案带来的诸多开支。 但也该看到，游客的需求和偏好具有极复杂的层次，某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场，但竞争者之间如此仿照，就会造成市场上某个部分竞争非常激烈，其他市场部门需求却未能满足的后果。 这是站在上级旅行社的角度看的。 而我们的旅游服务咨询台的优势在于，我们的总部设在学校，是针对学生市场开发的旅游产品，是上级旅行社下面的一个辅助性的服务机构。由于本学院专业的优势，会在价格上具有无可比拟的优越性，一般竞争者很难与我们竞争。并且我们就在学校里面，不用再跑到市里面再进行相关的事情。 再者，根据现在旅游市场的现状，我们采取差异化的营销战略，正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发的产品，采取主题营销的理念，是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号，开展的“红色圣地-民俗风情-展望新校园”等一系列主题旅游项目。吸引更多的群众来加入我们。 根据我们调查，我们交通学院每一年的高级培训分子都会去进行一次“红色旅游”，并且下半年大一新生又会进入我们学院，我们可以向他们推荐一系列的班级班会出游活动。再者，在节假日，大学生们都有一种渴望出去游玩的心态，我们紧抓这一目标群体，认为具有很大的市场潜力。并且还可以到周围的家庭中进行宣传。 根据市场调研分析结果，我们还在营销方面做了以下策略： 1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社发展的灵魂。 2、市场定价要充分考虑到上级旅行社的成本、市场、营销目标、政策、产品品质等因素，在定价策略上采取满意定价法，既保证获得一定的初期利润，又能被广大游客接受。另外在心理定价策略上，可采取吉祥数定价策略，根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。 3、促销。将有关上级旅行社及其产品的信息，通过各种宣传、吸引和说服的方式，传递给目标消费者，促使他们了解并信赖我们的产品和服务，引导他们购买，达到扩大销售的目的。我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子，或请专业人员设计全面周到具体的网页与微博，以方便游客了解最新消息。 总之，旅行社之间的竞争是相当激烈的，要想在竞争中立于不败之地，就必须要有优于竞争对手的产品和服务。由于科技的进步，以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大，且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争。我社将本着一切为了游客，为了游客一切，为了一切游客的宗旨，真诚的为游客服务。 三、旅行计划 1、张家界－桑植－永顺－吉首－铜仁线 主要红色旅游景点有：张家界市桑植县贺龙故居和纪念馆；湘西自治州永顺县湘鄂川黔革命根据地旧址；恩施自治州鹤峰县满山红纪念园；铜仁市周逸群故居。 2、韶山－宁乡－平江线 主要红色旅游景点有：湘潭市韶山市毛泽东故居和纪念馆，湘潭县彭德怀故居和纪念馆；长沙市宁乡县花明楼刘少奇故居和纪念馆，杨开慧故居和纪念馆；岳阳市平江县平江起义旧址。 附参考省内景点： 1．湘潭市韶山市毛泽东故居和纪念馆 2．长沙市红色旅游系列景区（点）（宁乡县花明楼刘少奇故居和纪念馆，浏阳市文家市镇秋收起义会师旧址纪念馆，开慧乡杨开慧故居和