深解工具型APP的困境与出路.docVIP

深解工具型APP的困境与出路 　　工具类产品要产生价值，就不能只是工具，而是要提供服务。 　　 　　工具型APP在2016年的增长态势依然强劲，不管是过去的“2016年度中国市场app排行榜Top500”还是在上个月（2016年12月）的“中国APP活跃用户排行榜(TOP450)”，工具型的APP在前十名中占据了半数以上的席位。 　　工具型APP在早期凭借着人口红利迅速笼络一大批用户，加之工具APP本身就是为解决特定某一个很明确具体的需求而存在的工具，与人们的衣食住行紧密联系在一起，这就更加助长了早期工具型APP的“嚣张气焰”。 　　不过现在市面上的工具型APP面临着3大困境 　　1.虽然工具型APP有着流量的光环，但却依然是单一的变现途径——广告，让很多开发商看不到产品光明的未来。这就是现在市面上绝大多数工具型APP最大的困境。 　　我们都知道，如果一款APP想要实现盈利，就必须经历四道门槛：第一道是拥有良好的产品体验；第二道是需要拥有大量用户；第三道是满足用户个性化需求；第四道是能使用户长时间停留。前面的三道门槛，在现有环境下较为容易实现。但是如果一款APP要使用户长时间停留，这个几乎是很难完成，因为这个涉及到用户的刚需、高频、社交、满足用户特定心理的需要，才有可能让用户在这个平台待比较长的时间。在现在数以亿计的APP当中，能做到这个的也很少，典型代表的是微信、微博等社交APP。 　　而工具型APP基本不具备社交属性，他只不过是满足用户特定场景下的需求而存在的。这个就像抽屉箱里面的锤子，我需要用到的时候我才会拿出来，不会用到的时候根本看都不会看。因此，即使现在很多工具APP拥有亿万级的流量，也很容易在商业变现模式的道路遭遇瓶颈。上述为困境之一，也是最大的困境。 　　2.而工具型APP的第二个困境就是人群规模瓶颈。我们都知道，在现有环境下，什么BAT、ATM等等一些互联网阵营巨头占据了绝大部分的流量，人们也习惯把他们称为超级APP（平台），这些APP基本覆盖了全年龄段的人群，所以基本不会在人群范围上遇到天花板。 　　而也恰恰在这种环境下，很多创业公司在起步创业时，都会选择垂直类的领域作为切入口，产品垂直、人群也要垂直。比如现在很多APP在宣传自己的人群是特别垂直的，甚至把人群的年龄段细分至90-95这个年龄段，这样做是没有错的，但是行业也有句话：一个领域太过垂直，就会把自己逼入死角。 　　而工具类APP的是把垂直作为切入口，更是一个卖点，定位精准。但是一个APP想要做大做强，甚至IPO，就是要有足够量的用户群以及来钱的渠道。而垂直的工具型APP并不具备这样的特质。为第二大困境。 　　3.真正的用户刚性需求是有限的，而满足用户需求的工具却是多种多样的。就拿听歌的工具APP来说，我们可以选择的有：酷狗、QQ、酷我、网易云、虾米、多米、百度等等。所以在如今APP肆虐的时代，根本不缺可以满足我们需求的工具，说明这些工具型产品都是可被替换的。我今天可以用qq音乐听，但是经朋友介绍，觉得网易云音乐很不错，明天我就用网易云听歌了。 　　用经济学的角度解释，就是供大于求，完全处在买方市场。用户可以自由选择今天用什么工具，你们这些工具的卖方乖乖地给我服务，我看你们哪家的服务态度好、功能强大我就哪家。其谓为第三个困境。 　　在工具型APP困境日益突出的现如今，很多开发商都谋求转型寻求出路，那工具型产品的出路都在哪儿？ 　　1、现在很多产品都在尝试工具+社区，试图增强用户的粘性，留住更多用户 　　要说2016年哪个APP最容易成热点，我说是支付宝，估计没人会反对。 　　支付宝从2016年初的“集五福”到“校园日记”再到“AR实景红包”，今年再度掀起“AR扫五福”。支付宝的每一次活动，都能够刷爆朋友圈，但是离不开一个词：社交 　　支付宝是一个工具型产品，更是一个集衣食住行的超级APP。人们可以在上面点餐、订酒店、更可以缴纳水费电费，样样齐全。在这么个超级平台上，支付宝可以说是已经把工具型产品做到满足用户需求，产品体验一级棒。 　　但是支付宝有个大问题，就是用户在上面的停留时间很短，基本用完就退出。这也是张小龙，说的：好的产品就是要让用户用户即走。支付宝做到了这一点，用户用完即走。但是却让支付宝团队寝食不安。 　　让支付宝团队寝食不安正是说出那句“好的产品就是要让用户用完即走”的以张小龙为首的微信。 　　微信不是以工具起家，但是却威胁到大多数工具型产品的未来。微信在2011年以即时通讯出现，方便人们交流沟通，也就是一款社交APP。通过QQ的导流和自身产品的优越性，很快便“杀遍天下无敌手”，经过几年的发展，用户总数以及活跃用户量一度超越QQ，坐上社交APP头把交椅。因为社交本身就是用户的刚需之一，而且是能持续黏住用户，所以微信从一款即时通讯APP做到现