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我国的家长教育之推展 ---欧美和华人地区的经验借镜 哈尔滨工程大学应用心理研究所 钟思嘉 从父母效能系统训练谈起 父母效能系统训练（Systematic Training for Effective Parenting） 简称STEP，中译为「步骤」。 理论源起 阿德勒（Alfred Adler）的观点，他是第一位将心理咨询运用到社区教育的人 1919年在维也纳设立儿童辅导中心，结合父母、教师和有关的工作人员，共同处理儿童的问题，并创立阿德勒亲职研习团体的革新咨询方式。 1920年代晚期，阿德勒开始到美国旅行，于公开场合和学术机构发表演说，他在美国受到热烈欢迎，重要媒体亦竞相报导，事实上他被视为当代最杰出的精神科医师之一。 1927年，阿德勒 出版「了解人类行为」一书，其中探讨的鼓励、自卑情结、家庭星座和社会兴趣等想法，后来皆成为广受欢迎的心理学和心理咨询概念。 戴克斯（Rudolf Dreikurs）在他早期于维也纳做精神科医师时，认识阿德勒及接触其所创的儿童辅导中心，受到阿德勒很大的影响。如同阿德勒一样，他深信心理学应把焦点放在儿童的家庭教育与学校教育上，以增进儿童的自我功能及培养他们的公民意识，并且应是预防取向，而非治疗取向。 戴克斯于1937年移居美国，开始在芝加哥成立儿童辅导中心，并以「公开讨论会」的方式进行家庭咨询。戴克斯的梦想是在世界各地广设儿童辅导中心，而他对心理学界最重要的学术贡献之一是提出儿童偏差行为目的之观点，即得自于儿童辅导中心的经验，他最著名的一本是「孩子的挑战」（Children：The Challenge），此书和他之后与舒兹（Soltz）所著的训练手册成为后世许多亲职教育推展的重要参考。 1960年代美国一群精神医师和心理学家，如丁克梅耶（Dinkmeyer）和马凯（Mckay）等人，陆续加入亲职教育的工作行列。丁克梅耶曾与戴克斯共事，受其影响很大，如行为目的、鼓励、行为结果、家庭会议等方法与原则都来自戴克斯的亲职教育模式。 丁克美耶和马凯参考汤玛斯?哥顿（Thomas Gordon）所创的父母效能训练（Parent Effective Training，简称PET) 的积极倾听、我的讯息和探 索 各 种 解 决 问 题 之道等理念，将之整合为更有系统的亲子沟通方法，于1976年建立父母效能系统训练的最初模式。 三十多年来，美国父母效能系统训练机构的专家们不断的参考新的咨询和心理治疗理论，并考虑现实的需要做了不少的修正和扩充。 例如，1980年代纳入了艾里斯（Albert Ellis）的理情治疗的理念，以帮助父母改变不合理的期望和信念；1990年代在原先的四个儿童偏差行为目的，又加上三个青少年的行为目的。 STEP的普及 如今，父母效能系统训练一直保持着亲职教育中领导的地位，不仅在美国设有培训机构，并出版光盘、图书、手册等多样化的教材，而且在北美、中南美、欧洲等许多地区设有训练中心或开设培训课程，造福数百万家庭的父母和孩子。 STEP的训练内容 STEP的内容，包括：民主的教养态度、父母的信念、孩子的行为目的、积极倾听、我的讯息、问题所有权、鼓励、行为结果、家庭会议、民主教育的原则等。 训练手册详细且具体，无论是否为专业人员都能运用，它有明确清晰的训练步骤及训练手册，其中详细载明了团体领导者的角色、因应有问题的成员之技巧、团体组成的技巧等。 团体的进行方式为结构化，每次单元都有一定的学习目标、学习流程和家庭作业，团体的目的不在解决个别化的问题，协助成员在普遍性的主题上讨论，亦即将讨论焦点放在多数人共同的经验分享上。 STEP的学习目标 帮助父母察觉自我挫败的情绪及背后的信念，进而积极改变，并成为称职愉快的父母。 帮助父母了解孩子偏差行为之目的和应对方式，建立实用的家庭教育模式。 帮助父母学习亲子沟通的有效策略和方法，来增进良好的亲子关系。 帮助父母学习运用鼓励来代替无效的奖励和赞美，来促进孩子的良好行为。 帮助父母学习运用自然和合理的行为结果来代替处罚，来改变孩子一些偏差法和不良行为。 帮助父母学习如何召开家庭会议，来提升孩子的领导和沟通能力。 从指导硕士论文及进行台湾各县市家庭教育中心志工的团体领导者培训后，与一群学生结合原西方训练的精华，并出版了「培养有责任感的孩子：父母阅读手册」及「培养有责任感的孩子：团体领导者手册」。 前者做为团体领导者带领父母团体时，发给参加团体的成员配合单元进行的阅读数据，亦可做为自我进修阅读用；后者为团体领导者经过领导者训练后，带领团体的参考的活动方案。 为让学习有乐趣，团体领导者手册中的方案由原西方讨论为主的方式，修改为成长团体的活动设计。而父母阅读手册也参考原教材精神，重新编撰适合华人的社会