生产管理_Charpt_02_需求预测与决策.pptVIP

生产与运作管理 需求预测和决策 预测的重要性 需求的构成 典型的趋势需求 预测中的定性方法 预测方法的选择 Herbig曾经做过问卷调查：1000万到5亿美元的企业 运作战略的重点 竞争重点的改变 生产管理决策分析 生产管理决策分析 ——时期 ——某期实际需求 ——某期预测需求 ——时期总数 预测误差——误差测量 用来描述误差程度的常用术语有标准差、均方差（或方差）和平均绝对偏差 平均绝对偏差（MAD）简单明了并且可以获得跟踪信号，故再度受宠。MAD是预测误差的平均值，用绝对值表示。与标准偏差一样，MAD的优点还在于它度量了观测值与期望值的离差。 在不考虑符号的情况下，MAD由实际需求和预测需求间的差异计算而得。它等于用绝对偏差总和除以数据点个数，以等式形式给出为： 其中— RSFE表示考虑误差性质后的预测误差总和； MAD表示全部预测误差的平均值，它是绝对偏差的平均值 假如预测呈正态分布，则平均绝对偏差与标准偏差的关系为： 反之有： 跟踪信号是表示预测均值与实际需求的变化方向是否一致的一种测量手段。实际应用中，它等于预测值超出或低于实际值的平均绝对偏差的数量： 预测误差——误差测量 根据预测值和实际数据计算出的平均绝对偏差（MAD），累计预测误差（RSFE）以及跟踪信号（TS） 月份 需求预测值 实际需求 偏差 RSFE 绝对偏差 累计绝对偏差 MAD TS