大型购物超市、网上超市及小卖部三业态的比较分析.docVIP

大型购物超市、网上超市及小卖部三业态的比较分析 “物美”购物超市 （一）流程图 （二）优缺点分析 优势 产品丰富度高，聚集大量品牌； 货源充足； 质量有保障； 价格实惠； 退换货方便； 交通便利。 缺点 购物环境拥挤嘈杂； 购物时间有限制：08：00-22：00； 物品的挑选，费时费力； 需要等待付款。 成本分析 时间成本：1-2小时； 交通成本：1-2元。 “一号店”网上超市 流程图 优缺点分析 优势 产品丰富度高； 方便快捷，不需外出，不需等待，为消费者节约了很多时间； 货源充足； 价格低廉，经济实惠； 无时间限制，24小时营业； 正品保障； 送货上门。 缺陷 看不到实物； 货物配送量大，物流成本高； 推广成本较高； 消费者可能会担心付款方式的安全性； 售后服务存在一定的局限性； 必须满百才包邮，送货时间不能选择； 无法销售生鲜、冷冻食品。 成本分析 时间成本：30分钟，可见比较方便快捷。 无交通成本。 学校小卖部 流程图 （二）优缺点分析 优点 1、产品有质量保证，在购买之前可以直接接触到食物； 2、购物方便，省时省力； 3、没有交通成本，较为便捷。 缺点 1、商品种类较少，没有生鲜食品； 2、即买即走，一般没有收据、小票等凭条证明。 （三）成本分析 时间成本：1-2分。 无交通成本。