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风暴下的HR作战地图 合俊集团倒了，6500人一夜之间成为失业群体。 戴尔中国区停止校园招聘会了，600万毕业生翘首以盼的校园招聘会变得越来越少。 福特总裁自愿降薪了，为了获得政府的低息贷款，实现福特2011年盈亏相抵的目标，现任总裁的年薪将降至1美元。 非常时期，自然要做出一些非常的举措。因此，面对经济危机这个特殊的时期，我们各路企业在人力资源管理上，也就如“八仙过海”般使出了各种看家本领，裁员的有，减薪的有，放无薪长假的也有。如果从目的和出发点上讲，无论是企业做出何种举措，采纳何种行为，这本都是无可厚非之举。毕竟，从根本层面来说，他们的出发点和目的点还是期望能够通过实施这些举措，改善企业的内部和外部经营环境，从而以此来确保企业能够渡过这个寒冬。 但是目的和出发点没问题，这是否就意味着我们能够达到这种目的，实现这个目标呢？答案是当然不是。目标的实现不仅依赖于目的的正确，同样也需要行为的正确。在这种非常时期奉行“非常举措”的时刻，我们的HR又应该做出哪些行为呢？哪些是我们应该做？哪些又是我们不应该做的呢？ 为了解决这样一个非常时期的核心问题，《才富》杂志特意拜访了丝宝集团总裁助理兼湖北迈亚股份有限公司人力资源总监黄华先生、太和顾问高级合伙人兼CCTV年度最佳雇主专家团成员金可冶先生，请他们从一线的经历、专业的眼光出发，为正处于茫然与困惑中的HR们描绘了一副详细而又实战的“风暴下的HR作战地图”。 访谈嘉宾 金可冶 太和顾问高级合伙人，CCTV年度最佳雇主专家团成员，中国人民大学客座讲师。金可冶先生具有多年成功的管理咨询实践经验，对于房地产、金融、IT及传媒等行业的人力资源管理现状有着深入的理解，并在咨询方案的设计和实施上具有丰富经验。 黄 华 丝宝集团总裁助理兼湖北迈亚股份有限公司人力资源总监。黄华先生从事人力资源管理工作已有十多年，其曾先后在珠海南科集团、广东美涂士化工集团、深圳天音通信等知名企业担任人力资源管理高层职位，是一位实践经验丰富、专业理论非常扎实的人力资源管理工作者。 主持人：贺炳红 经济危机对人力资源管理的影响是多方面的 《才富》：这次经济危机给企业人力资源管理带来的影响是不言而喻的，请问其主要体现在什么方面？ 黄华：我们作为传统的纺织上市公司，这次经济危机确实给我们带来了一些影响，其中最直接的影响就是出口订单减少，进而导致国内市场竞争加剧，企业实现经营目标的预期降低。谈到对人力资源管理的影响，我认为主要集中在以下几方面：第一，面对经济危机，压缩成本，提高效率是企业为了生存的第一选择。这种第一选择最直接的行动就是压缩机构、裁员、降薪，那么这时候HR就首先需要面对如何处理裁员事务，如何应对其因此而可能带来的法律风险等；第二，员工收入将会减少，员工关系管理变得艰难。传统制造行业员工的收入水平与产量直接挂钩，订单减少必然会导致员工的收入降低，进而影响到员工的士气和对企业发展的信心，员工关系管理将会因此而变得更加艰难。第三，人才引进和挽留的难度均会加大。只要企业存在，自然就会存在引进人才和挽留人才的问题，但是由于行业形势的影响，部分高端人才的离职风险将会加大，离职的可能性会降低，那么这时候市面上就可能比较缺少高端人才，从而导致高端人才的引进较为困难。另外，从中小企业的角度来讲，由于经营实力和利润降低的影响，关键人才挽留的难度将会加大。 金可冶：我认为这一次经济危机给人力资源管理带来的影响就是企业对人力资源选择的范围会更广，因此，人力资源利用的有效性、充分性，及由此给企业运行效率所带来的影响，将是人力资源关注的重点。具体来讲，企业可能会更加注重人才与岗位的匹适度，岗位职责的清晰化和以绩效为导向的薪酬机制，从而让人力资源得到更充分的发挥。 当然，从具体影响来讲，我认为应该分为短期和中长期这两个方面来探讨。首先就短期而言，经济危机无疑是一个挑战，一方面是居高不下的运营成本，想解决这一问题最为简单的方式就是裁员和降薪，另一方面是面对经济危机员工动荡的心态。因此，如何能够在保证员工敬业度的前提下，尽量削减人力成本，是非常重要的。另一方面，从中长期角度看，危机总会过去，而危机过去以后是新一轮的发展。我们的企业可能会在一两年以后需要大量的人才，所以HR必须为此做好准备。这一准备包括两个方面：第一，是保持一个良好的雇主形象（如果现在大肆裁员会对此造成极为不利的影响）；第二，是做好必要的人才储备。同样，如何平衡好近期和中长期的利益，也是现在HR需要面对的一个课题。 《才富》：能够带来这么多影响，你认为是其源头是什么？经济危机是这些影响的根本原因吗？ 黄华：如果分析到这些影响的源头，我认为