HK电话防伪查询系统.doc

HK电话防伪查询系统DSP，使它具有多线同时处理语音功能，并可方便地加以扩充。 系统采用Windows操作系统。不仅可以保证24小时快捷便利的查询服务，在管理和维护方面也因其友好的操作界面和稳定的运行业绩受到广大用户的一致好评。本系统目前已为全国各地多家单位所采用，本系统以它高品质的语音效果，完善可靠的系统功能得到了多方面的赞誉。 一套好的电话语音查询系统必须能弹性修改、随时可扩充内容。HK电话防伪查询系统 Homepage 以CGI结合数据库般拥有强大的威力。HK电话防伪查询系统HK电话防伪查询系统 实现24小时全方位用户服务，大幅提升工作效率 电话是最普遍的沟通与行销工具，操作简单，且随处可得。透过HK电话防伪查询系统24小时无休，大幅提升工作效率，降低人事开销，而且人力资源也能做更有效的安排，为公司创造更大的附加价值。 专业的套装系统，所有流程可自行编修，满足企业对弹性、时效性及自主性的要求 HK电话防伪查询系统HK电话防伪查询系统HK电话防伪查询系统HK电话防伪查询系统HK电话防伪查询系统 系统特色 24小时不间断进行查询服务 工作时间可任意设定 通过数据库接口程序，可以实时访问客户数据库的数据（可轻松与Oracle、SQLServer、Acess等大中小数据库结合）。 专业的套装系统，使用者可自行定义服务流程与内容，充分满足使用者对于弹性、自主性与时效性的强烈需求。并且使用Windows 平台环境，全中文化程序界面，多任务处理功能优良。 使用树状架构设计系统工作流程，设定方式简单明了，任何人都可完成自己专属的语音系统。 主机可提供基本8线的语音服务，透过硬件的升级可提供16至64线以上的高阶服务。 提供多国语言编辑设定功能，使用者可在同一架构下录制不同语言之语音文件，让来电者选择自己想听的语言。 语音录制功能方便，可经由声卡进行录音、播音，语音品质清晰、音量充沛。 HK电话防伪查询系统 系统功能 系统功能 一般同时可满足8/16/30（数字）电话线路拨入或更多用户同时查询请求。（容量可以扩容到无限大） 用户根据语音提示，输入用户编号及密码，验证无误后，语音播报具体查询到的详细信息。 查询的数据为现行数据允许用户一次拨入系统而进行多次查询和多次播报 输入错误可以重新输入 同时可以查询与客户相关的政策及文件。 查询流程可自行更改及设计（无需专业编程人员亦可轻松设计） 与客户数据库类型无关。如数据库是文本可通过TTS进行实时转换并读放给用户。 系统拓朴图 系统流程图（以XX公司的电话防伪查询进行模拟流程） 售后服务 “用户第一、服务至上”是我公司的服务宗旨、我们将为所有的用户提供完善的售前、售后服务。无论何时何地，您的任何问题都将得到我们销售人员与软件工程师的完满解答，使您的投资永无后顾之忧。 系统硬件保修期为一年。保修期内，若因产品本身质量存在问题，乙方在24小时内无偿负责提供更换设备，待返修设备修好后再换回更换设备。 对硬件分别给予保修期内免费保修和包换，保修期外只收取材料成本费。软件一年内免费维护，终身维护。系统运行过程中出现的故障实行2小时内响应服务。我们将定期回访贵单位，了解系统的运行情况，提供咨询，征求意见，用我们的实际行动维护您的权益。 为了体现我公司的诚恳合作，我公司将在系统的日后扩容方面给以最大的优惠，既扩容不再收取软件费用 以某公司的电话防伪查询系统设计为例说明（模版）: 详 细 设 计 说 明 书 用于防伪验证子系统/特性 版本 1.0 崔晨光编写 2006年3月9日 项 目 经 理 签 字 日 期 年 月 日 质量保证代表签字 日 期 年 月 日 编制人 黄明 日期 2006-3-9 审核人 日期 批准人 日期 [注：1、以上表格记录了模板的编制人、审核人和批准人，请在使用此模板生成文档之前将其删除。 2、以下模板提供了撰写详细设计说明书的统一格式。其中包括用方括号括起来并以蓝色显示的文本，它们用于向作者提供指导，在使用此模板生成文档之前应该将其删除。 3、本模板对文档各部分的样式已有定义，请勿随意更改。 4、如欲更新目录，请按F9。] 目 录 1. 简介 8 1.1 目的 8 1.2 范围 8 1.3 定义和缩略语 8 2. 防伪认证查询（6.1）设计说明 9 2.1 功能 （IPO图） 9 2.2 输入输出项 9 2.3 防伪查询流程 11 2.4 数据结构 11 详细设计说明书 简介 数码防伪系统WEB验证子系统详细设计说明书完整地记录XX公司数码防伪系统的详细设计内容。 目的 为了使程序开发人员