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ERP系统应用的需求分析、可行性分与软件选型
汉普管理咨询公司 ERP系统应用的需求分析、可行性分析与软件选型 四大问题: 离散型生产 VS. 流程型生产 对ERP的 认识与需求 1 2 3 对ERP的认识与需求可以通过以下方面考察: 领导态度 员工态度 员工对ERP的了解程度 需求分析 可行性分析 ERP软件选型 我们可能的选择: 自行开发 国外软件 国内软件 自行开发还是外购? 自行开发-项目效益 有利于业务流程优化与重组具体软件实现。 新系统更有针对性,更加切合企业发展需要。 快速地自我支持与维护。 减少年维护费用的投入。 锻炼队伍。 自行开发-风险分析 不能得到领导层的一以贯之的全力支持。 最终用户不能做到积极参与。 项目开发人员协调不善,开发进程受挫,甚至导致项目流产。 项目组人员变更影响到项目进度。 软件每年的升级问题,会牵涉到多方面的工作。 国外软件-项目效益 蕴涵了许多管理的先进思想和手段,为企业流程优化与重组提供了可借 鉴的“参考模型”,能够较显著地提高流程优化与重组的效率。 集成性、技术稳定性、功能灵活性、系统开放性较强,为企业的不断发展与改变留有较大的空间。 重视售后服务,在问题响应等方面比较规范。 在升级维护方面的支持比较及时,有利于企业信息系统的更新。 咨询合作伙伴较多,有助于企业找到合适的管理咨询伙伴。 发展较稳健,对选用其产品的企业来讲,是比较理想的长期合作伙伴。 国外软件-风险分析 软件购置费用与年维护费用较高。 企业的管理基础水平不能适应软件的需要。 用户化与二次开发的工作量太大,延误项目进程。 软件文档或资料没有汉化,企业人员学习与掌握起来难度大。 国内软件-项目效益 支持网点多,方便的当地响应,费用的节省。 易学易用。 不存在汉化的工作,可以直接应用。 对企业管理基础水平以及人员素质等要求较低。 在管理规范与处理惯例方面有较多的考虑,在这些方面的用户化工作比较少。 在购置与维护方面的价位一般比较低,对企业的资金投入压力小。 国内软件-风险分析 软件功能的全面集成性、稳定性不能满足某些企业需要。 某些国内ERP厂商发展不是十分稳健,长期合作存在隐患。 当企业经过一段时间的发展之后,要考虑ERP的换代问题。 软件各个不同 企业各个不同 企业管理软件开发商按其产品市场规模从大到小, 主要分为以下几个领域: 企业管理软件高端市场:面向大中型企业管理的ERP软件 企业管理软件中端市场:面向中小型企业管理的财务软件 企业管理软件低端市场:面向小型企业的商务软件 特殊市场:面向大中型商场与连锁商业的商业管理软件 特殊市场:面向宾馆酒店的宾馆管理软件 企业管理软件的分类 不同类型软件产品与经销体系、应用模式的关系 属性 类别 经销体系、应用模式 高端 ERP软件 开发商负责经销,管理咨询公司实施应用 中端 财务软件 开发商负责产品,经销商负责销售与技术支持 低端 商务软件 开发商负责产品与热线咨询,软件专卖店经销 高端 商业管理 开发商负责经销,管理咨询公司负责实施应用 高端 宾馆管理 开发商负责经销,管理咨询公司负责实施应用 中国ERP市场 国外厂商占据90%以上的份额。 根据汉普咨询的统计,1998年我国ERP市场的产品销售及实施服务收入已达到4.2亿人民币。 1999年我国ERP市场达到7.6亿人民币。 ERP厂商和产品 在中国市场的国外MRPII、ERP厂商及其产品包括以下几家: SAP的R/3 Oracle的Oracle Application J. D. Edwards的OneWorld 四班的MSS制造管理软件 SSA的BPCS Scala Symix的Syteline Baan QAD 奥林岛代理的MRP9000 智环电子(北京)公司的工商企业管理系统 有效管理系统有限公司的TCM-EMS IFS Intentia Mapics ERP厂商与产品 .北京并捷的EMIS .西安博通资讯MRP II .广东慧亚MRP II .山西经纬JW-MIS .北京和佳ERP .北京和利时HS2000ERP .西安协同软件 .东南大学/江苏省计算所的ERP软件 .华中理工大学的MRP/ERP .航天204所星桥公司的消费品制造资源计划系统 中国ERP软件供应商中,不是从财务软件转换过来的有20家: .北京利玛的CAPMS/95 .北京开思ERP .天津企星MRP II .启明MRPII .北京金航联AEPCS生产管理系统 .广州MRP高博士 .南京汉邦的合康NETUP-M
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