管理学周三多高等教育出版社第十一章领导.pptVIP

一、领导与管理 1、领导的定义： 3、领导者三要素： 4、领导与管理： 三、领导权力的来源 一、按权力运用方式划分： ◆集权式领导者： 把管理制度权力控制在领导者手里，一切活动完全由领导者决定，所有成员只能依令行事，不容许有任何异议。 二、按创新方式划分 ◆魅力型领导者----转换式领导方式：（豪斯) “魅力”---指对下属产生的一种吸引力、感染力和影响力。 “领导者依据自身的魅力鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力”。 ◆变革型领导行为是一种领导向员工灌输思想和道德价值观，并激励员工的过程。 ◆在这过程中，领导除了引导下属完成各项工作外，常以领导者的个人魅力，通过对下属的激励、刺激下属的思想、对他们的关怀以变革员工的工作态度、信念和价值观，使他们为了组织的利益而超越自身利益 。 三、按思维方式划分 ◆事务型领导者（维持型领导者）： 通过明确角色和任务要求，激励下属实现既定的目标。 ◆战略型领导者： 三、领导情景理论（权变理论） ●菲德勒权变模型 ●路径——目标理论 ●领导生命周期理论 二、领导行为理论： ②密执安研究： 密执安大学研究人员发现： ◆在生产数量方面： -----在员工导向型领导的组织中，生产数量要高于工作导向型领导的组织的生产数量； ◆在群体的态度和行为上： ------在员工导向型的生产单位中，员工的满意度高，离职率、缺勤率低； -----而在工作导向型的生产单位中，产量虽不低， 但员工的满意度低，离职率、缺勤率较高； 2、俄亥俄州立大学研究——弗莱西 ② 领 导 方 式： 3、管理方格理论——布莱克和穆顿 三、领导情景理论（权变理论） 1、费德勒权变理论(费雷德.菲德勒) ①领导风格： ②、情势变数——决定领导者有效程度大小的情景因素 . ⑤管理启示： ◆领导者要根据所处的环境确定要达到的目标并选择适宜的领导方式； ◆替换领导以适应环境——“境定择人”； ◆改变环境以适应领导——“因境择人”； 2、路径—目标理论------罗伯特.豪斯 ■ 出生于1936年，就读于底特律大学，获理学学士学位和工商管理硕士学位 。1960年获 俄亥俄州立大学哲学博士学位。曾先后执教于密歇根大学 、 俄亥俄州立大学、 多伦多大学。 ■《组织过程和组织行为》1976 《关于领导方式的目标-途径理论》1974 ■创立论“目标---途径”理论和 “ 价值领导理论” ◆当任务不明或压力较大时，员工喜欢指导型领导方式； ◆当员工在执行结构性工作时，喜欢支持型领导方式； ◆若组织正式权力关系越明确，越层级化，领导者应加强支持性行为，降低指导性； ◆当任务结构不清时，成就型领导会提高下属努力的水平； ◆内向性控制点的下属，比较满意于指导型领导； ⑤管理启示： ◆领导者一定要给下属指明目标，并帮助下属理解目标； ◆领导给下属必要的辅导、指导、支持等，帮助下属完成工作任务； ◆领导要根据下属的特点和工作的性质选择适宜的领导方式； 3、领导生命周期理论——赫塞和布兰查德 ③管理启示： ◆领导者要认真研究下属所处的成熟阶段，根据不同的成熟阶段采取适宜的领导方式； ◆随着下属成熟度的提高，不仅要减少控制程度，还应减少关系行为； ◆领导者应通过对下属的培育、沟通，提高下属的的成熟度； ◆提出变革型领导行为的四个维度： （l）理想影响力:指能使员工产生崇拜、尊重和信任的一些行为， （2）鼓励性激励:指向员工提供富有意义和挑战性工作的行为。（包含明确描述预期目标， 唤起团队精神）； （3）智力激励：指领导者启发员工发表新见解和从新的角度或视野寻找解决问题的方法与途径，鼓励员工采用崭新的方式完成任务-----鼓励创新，挑战自我。 （4）个人化关怀：指领导者仔细倾听并关注员工的需求 鼓励下属为了组织利益而超越自身利益，帮助下属用新观念分析问题，从而改变下属对问题的看法，激励下属为组织利益而努力工作。 ------按章行事，有条不紊。 ◇“用战略思维进行决策” ◇战略型领导行为指拥有预见、洞察、保持灵活性并向他人授权，以创造所必需的战略变革能力。 ◇战略的基本特征：行动的长期性、整体性和前瞻性 追求长期目标； 以战略意图为行动指南； 以战略使命为目标基础； 第三节：领导理论 一、领导特性理论 ◆努力进取，渴望成功； ◆强烈的权利欲望； ◆正值诚信，言行一致； ◆充满自信； ◆追求知识与信息； 领 导 特 性 ◆权力欲与自信心强的人——倾向于集权； ◆正直诚信，渴望成功的人——倾向于事务型领导风格； ◆知识与信息特强的人——倾向于战略思维； 权变领导管理