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ＱＣ七大手法的应用 何谓柏拉图 步骤1.从已收集数据的查检表决定分类的角度，如决定分类角度为不良项目。 步骤2.整理数据，作成如下的统计表 何谓查检表 为收集某期间的资料(数据或语言)而事先设计 能在同一张表上以简单的方式作连续记录 可以很容易地把握整体的状况 查检表的分类 记录查检表 一般型-分类项目有原因别、设备别、不良项目别、人员别、缺点别．．．等。 点检用查检表 散布图作法 步骤1.明确目的决定调查的对象 步骤2.收集数据-50-100组”成对数据”(最少30组) 步骤3.分别找出两种数据之最大值及最小值 步骤4.绘纵轴、棋轴并作适当刻度(刻度大小应考虑最大值与最小值之差)通常横轴表要因，纵轴表特性 步骤5.将数据点绘X-Y座标中 步骤1.搜集50个以上的数据(计量值) 步骤2.决定组数K。 直方图的作法 步骤3.决定组距 a. 全距 R ＝ 最大值a ─ 最小值b(除去异常值) b.求组距 C ＝ ＝ c.从测定单位的整数倍之数据中，找出最接近C值之适当数据为组距。 步骤4.决定各组的组界 ?? 取数据测定单位的1/2为境界值单位 最小值 ─ 1/2×测定单位 ＝ 第一个境界值 第一个境界值 ＋ 组距 ＝ 第二个境界值 第二个境界值 ＋ 组距 ＝ 第三个境界值 ……其他依此类堆。 步骤5.求各组之中心值 中心值 ＝ （各该组之上组界(较大境界值) ＋ 各该组之下组界(较小境界值））/2 步骤6.作次数分配表 组号 组界 中心值 次数 1 50.5-52.5 51.5 3 2 52.5-54.5 53.5 5 3 54.5-56.5 55.5 8 4 56.5-58.5 57.5 16 5 58.5-60.5 59.5 8 6 60.5-62.5 61.5 5 7 62.5-64.5 63.5 3 步骤7.依次数分配表作直方图，横轴为特性，纵轴为次数 次数 50.5 52.5 54.5 56.5 58.5 60.5 62.5 64.5 直方图法的观察与分析 1、常见的六种典型直方分布图 （a）正常型 （b）孤岛型 （c）偏向型 （d）双峰型 （f）锯齿型 （e）平顶型 直方图法的观察与分析 2、常见的六种典型直方分布图所代表的意义 （a）正常型 正常型，又称对称型，它的特点是 中间高，两边低，左右基本对称， 说明工序处于受控状态 直方图法的观察与分析 （b）孤岛型 孤岛型，它的特点是在远离分布的地方出现 小的直方图形，犹如孤岛，“孤岛”的存在表 示在短时间内有异常因素在起作用，使加工 条件发生了变化。 直方图法的观察与分析 （c）偏向型 偏向型，它的特点是直方图的顶峰偏向一侧， 也叫偏坡型，当技术标准要求是单一侧向时， 常出现此种情况，有的是由于操作者的加工习 惯引起的。如：在加工轴的时候往往偏大，而 在加工孔的时候往往偏小等。 直方图法的观察与分析 （d）双峰型 双峰型，它的特点是有两个高峰。这往往是由 于两种不同分布的数据混在一起引起的，例如 把两个工人加工的同种产品或两台设备加工的 产品混在一起等。发生双峰型应把数据先进行 分层，然后再做直方图。 直方图法的观察与分析 （e）平顶型 平顶型，它的特点是直方图呈平顶型，这往往 是由于生产过程中有缓慢变化的因素在起作用， 如刀具的正常磨损、操作者的疲劳等。应采取 措施控制诸因素稳定地处于良好状态。 直方图法的观察与分析 锯齿型，它的特点是直方图高低参差不齐，但 整个图形整体看起来还是中间高两边低，左右 对称。造成这种情况，往往不是生产上的问题， 主要是分组组数过多或测量仪器精度不够，读 数有误等原因引起的。 （f）锯齿型 七、管制图 管制图的分析 1.管制状态下的管制图 品质特性 UCL CL LCL 2. 数据点超出管制界限时 七、管制图 * * * * 主讲人：谭浩 部门：产品开发部 什么是QC? QC=Quality Control 是指控制制造或服务的品质，使产品或服务达到最优良的状态。 QC七大手法 一、因果图（Causes Effects Chart） 二、柏拉图（Pareto Diagram） 三、查检表（Check List） 四、层别法（Stratification） 五、散布图（Scattered Diagram） 六、直方图（Histogram） 七、统计图（Statistical Chart） 排列图（柏拉图） 抓重点 特性要因图（鱼骨图） 追原因 直方图 看分布 点检表 集数据 管制图 找异常 散布图 看相关 散布图 层别法 做解析 一、因果图 定义 当一个问题的特性（结果）受到一些