义乌国际商贸城18485小区掉话处理案例.docVIP

金华移动义乌片区延伸设备原因引起掉话的处理案例 ---义乌商贸城18485小区掉话处理案例报告 【小区覆盖区地理位置情况】义乌商贸城18485小区位于国际商贸城三期一阶段，具体的位置如途中所示，详见图一 图一：18485小区覆盖区截图 【问题描述】2012年6月26日，该小区上午开始突发高掉话，掉话为分散的无线掉话，每个小时掉话约100次，严重影响用户感知。查看该小区近期的指标情况，未发现小区有异常的情况。该小区属于延伸拉远小区，延伸设备是一拖四的京信GRRU设备。 【现场测试情况及解决】优化测试人员到达现在测试发现，在该小区下的不同远端下测试发现，其中有两台远端下覆盖区的手机测试的TA值为12，另外两台远端下手机测试的TA值为30.在不同TA值交叉覆盖的地方，手机信号强，通话质量较差，是典型的干扰现象。在不存在交叉覆盖区域，通话一般。 图二 18485小区TA为12的测试截图 图三 18485小区TA为30的测试截图 通过分析可知，该小区的通话质量差，是小区时延不同，形成较强的同频干扰导致。该小区不存在GRRU与普通模拟光线直放站混用的情况。怀疑是该小区的GRRU近端机软件“跑死”导致，对该小区近端机做下电重启操作。该小区延伸设备近端机重启后，恢复正常。 【重启前小区掉话情况】该小区近端机启前18485小区的掉话指标情况（2012年6月26日），该小区一个小时的掉话约100次，属于严重掉话的坏小区。 表一 18485小区重启近端机前指标情况 【重启后小区掉话指标情况】该小区近端机启后18485小区的掉话指标情况（2012年6月27日），该小区近端机重启后，小区掉话指标恢复正常，一个小时的掉话约3次。 表2：18485小区重启近端机后指标情况 【案例小结】近一年来，GRRU设备在工程建设中被大量的使用，其优越的性能得到表现的同时也暴露出一些不足，如因国际商贸城经常出现的因厂家自动选频功能不完善引起 的小区高分配失败问题，案例中的GRRU近端机软件的“跑死”造成的同频干扰掉话问题等。在寄希望厂家优化设备性能的同时，也需要我们不断熟悉与掌握现有设备的性能，不断提高维护的能力。 2