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企业员工团队建设及考核
公司员工团队建设 单枪匹马打天下的个人英雄主义时代一去不复返了 有效的工作团队如同一支成功的足球队,全体队员要各就其位,各司其职,同时更要密切配合,发挥整体效能 。 员工团队建设 目 录 一、团队价值 二、发展阶段 三、团队冲突 四、团队角色 五、建设途径 六、员工考核 员工团队建设 结 果 1、认识团队价值 2、欣赏别人、相互欣赏 3、掌握建立、领导团队路和方法 4、绩效考核 员工团队建设-团队价值 一、什么是团队? 团队是以任务为导向的、由许多具有不同的,但却是互补的知识与技能的人组成的组织单元。 二、团队特征 有明确的团队目标 资源共享 不同的团队角色 良好的沟通 共同的价值观和行为规范 归属感 有效授权 员工团队建设-团队价值 三:不同团队的区别 1、优秀团队的特征 资源共享 不同的团队角色 良好的沟通 共同的价值观 归属感 有效授权 2、不良团队的特征 没有共同的团队目标和价值观 不能共享 角色单一 沟通不畅 一盘散沙 不肯授权 员工团队建设-团队价值 四、为什么会有不良团队? ——从“我”分析起 “物以类聚,人以群分”—“小团伙”现象 他有什么了不起——“枪打出头鸟” “谁的人”——帮派现象 总是看别人的缺点 各人顾各人 严于律人,宽于待己 员工团队建设-团队发展 一、团队发展五个阶段 成立期 动荡期 稳定期 高产期 随退期 员工团队建设-团队发展 员工团队建设-团队发展 不同处理方式的特征 员工团队建设-团队角色 员工团队建设-团队角色 团队角色启示 启示1:每一种角色都很重要 协调者是团队中必不可少 实干者在团队中起重要作用 同样,也不能缺少推进者、创新者、监督者、凝聚者、完善者 因此,团队中每一个角色都很重要 员工团队建设-团队角色 启示2:一个人不可能完美,团队可以完美 员工团队建设-团队角色 启示3: 团队中每一个角色都有优点和缺点、长处和短处。 团队领导要善于用人之长, 容人之短 启示4:尊重团队角色差异 应注意的问题: 自己是实干者,容不得别人胡思乱想 特色鲜明的人为什么爱跳槽 团队成员之间的相互尊重 员工团队建设-团队角色 启示5:合作能弥补能力不足 员工团队建设-团队角色 团队角色与组织角色的差异 员工团队建设-团队角色 在企业团队建设中,常遇到两个问题 重视组织角色,忽视团队角色 用组织角色看问题 组织角色与团队角色的互补 员工团队建设-团队角色 要点1:认知自己的团队角色 在组织中对团队角色没有迫切的需求 团队角色模糊 承认自己的角色会吃亏 要点2:认知别人的团队角色 要学会发现别人的优点和长处 要包容下属的短处 要点3:让别人认知自己的团队角色 告诉别人你喜欢成为哪种角色 让别人表达对你的角色的印象和评价 团队角色认知要点 员工团队建设-团队建设 团队建设的前提 相似的群体背景 有效的人际沟通 合理的激励机制 险恶的竞争环境 员工团队建设-团队建设 团队建设的基础 心理互补需要 行为互动需要 超越自我需要 员工团队建设-团队建设 失败团队的早期症状 不出席 迟到/早退 寻找替代者 不断抱怨 控制 不参与 错过最后期限 讨论离题 缺乏重点 员工团队建设-团队建设 有效团队的特征 有明确的目的和目标 团队成员为了实现这些目标而共同分担责任 测量通向目标的进展情况 规模较小(不超过10人) 融合各种必要的技能(技术、解决问题以及人际关系) 拥有从事这项工作所需的资源 就共同工作的基本规则达成共识 为每一位成员分配适当的任务 制定工作惯例和实施过程并就此达成共识 通过倾听、通过建设性和积极地作出反应给予相互支持 承认个人和团队取得的成功 积极和公开地解决冲突 尽可能有效、高效和创造性地实现各个目标 在团队内分享领导权 员工团队建设-团队建设 团队常见的失败原因 目的和目标不明确 目标无法测量 界限和责任不明确 成员不合适,缺乏所需的关键知识/技能 缺乏对成员进行协作和解决问题的培训 领导作风和行为不恰当 会议效果不佳 团队不愿承担责任 奖赏/认可更偏重于个人 职能性阻力和权术 抑制个人主义和个人的创造性 员工团队建设-团队建设 齐心协力,共创辉煌 现代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争 建设一支优秀的工作团队,我们就将无往而不胜 员工团队建设-团队建设 ? 人际关系途径:能够解决人与人之间良好 的沟通、团队成员“归属感”、团队成员 之间 的共享这3个方面的问题
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