广东华美集团组织析与设计报告.ppt

华美圣科质量管理部使命与职能规划 部门使命 质量检验和控制 质量体系管理 负责公司质量管理体系的建立与质量检验工作，保证公司产品质量处于受控状态，不断促进公司产品质量与质量管理水 平的提升。 负责公司进场物料、中间产品和成品的检验。 负责组织实施企业GMP规划和方案，定期组织相关部门进行GMP自检。 负责建立健全公司质量检查记录， 负责进行质量分析，编写质量分析报告。 产品质量事故与异常情况处理。 客户质量投诉及质量异常的处理 辅助GMP的监督检查工作。 负责公司的计量管理工作。 负责公司内部的质量审计及供应商的外部审计工作。 负责公司客户对产品使用的质量评价，质量问题、质量信息的收集、调研、分析与反馈。 负责新产品开发过程中的稳定性试验以及各种试验的检验工作。 部门职责 1 2 负责按照GMP的标准建立与健全公司质量管理体系，保证其有效运作。 负责公司ISO9000等质量管理体系的认证工作。 负责公司内控标准和检验操作规程、制度的拟定。 负责公司各项检验标准的拟定。 负责建立品质管理数据库，并对质量数据进行统计与分析。 负责制定新产品质量标准。 负责公司质量管理与控制技术的改进与提升。 组织管理 负责本部门员工队伍建设，负责部门员工的培训与培养。 负责员工工作计划的审核和工作安排。 负责本部门员工业绩的考核工作。 负责本部门员工绩效薪酬的二次分配。 负责部门工作计划的制定、工作总结和分析。 负责组织制定、优化本部门的管理制度和流程。 负责制度执行的推进与监督、控制，不断完善部门管理。 负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 3 华美圣科产品研发部使命与职能规划 部门使命 产品研发 技术支持 公司产品项目的研发设计与产品技术管理，按照公司规划与市场发展前景，提供优质的产品与技术。 部门职责 1 2 负责公司新产品开发的市场调研与市场信息收集。 负责公司产品项目规划与方案设计。 负责新产品的研发工作。 负责新产品试验工作。 负责新的研发产品的小试。 负责根据客户产品使用的反馈信息，分析、调整与改进研发产品。 负责新产品生产的跟踪。 负责原有产品的技术研发。 负责产品的物料试剂等研发、调整、试制。 负责产品工艺规程的改变与调整。 负责产品材料消耗定额的编制。 负责为客户提供技术支持。 负责客户现场产品试验。 负责产品性能与使用培训。 负责客户使用产品过程中的技术咨询。 负责客户投诉处理（产品技术方面）。 组织管理 负责本部门员工队伍建设，负责部门员工的培训与培养。 负责员工工作计划的审核和工作安排。 负责本部门员工业绩的考核工作。 负责本部门员工绩效薪酬的二次分配。 负责部门工作计划的制定、工作总结和分析。 负责组织制定、优化本部门的管理制度和流程。 负责制度执行的推进与监督、控制，不断完善部门管理。 负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 3 华美圣科业务部使命与职能规划 部门使命 销售管理 客户管理 通过建立和推行有效的销售运营体系，不断开发和巩固客户，获得最大化的销售目标。 负责拟定年度、季度与月度产品销售计划与销售目标。 负责客户需求的调研、开发与诊断，制定产品需求方案。 负责产品销售过程的控制与管理。 负责产品销售的客户谈判与合同签定。 负责产品市场信息的收集与分析。 负责销售信息与数据的统计与分析。 监控市场销售进度与销售动态。 负责销售帐款的回笼与催收。 负责销售费用与预算的拟定与管理。 负责销售文本与合同的拟定与审核。 负责客户服务体系的建立。 负责客户售前服务与售后服务过程的管理。 负责客户关系维护与管理。 负责客户满意度调查与客户需求调查。 负责客户投诉处理。 部门职责 1 2 负责分析市场动向及市场容量，设置市场开发网点。 负责市场开发网点的成本效益分析与经营预测。 负责制定市场开发网点的营销策略与目标。 负责市场开发网点的选址与筹建。 渠道建设 3 组织管理 负责本部门员工队伍建设，负责部门员工的培训与培养。 负责员工工作计划的审核和工作安排。 负责本部门员工业绩的考核工作。 负责本部门员工绩效薪酬的二次分配。 负责部门工作计划的制定、工作总结和分析。 负责组织制定、优化本部门的管理制度和流程。 负责制度执行的推进与监督、控制，不断完善部门管理。 负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。 4 华源机械新设计组织结构 B C D E 综合管理部经理 综合管理员 质量管理工程师 电工 钳工 车工 铣工 刨工 打砂 工 天车工 转运工 专业技术工程师 铆工 技术部经理 焊工 矫直工 油漆 工 组立工 下料工 副总经理 压型 加工维护 班长 表面处理班长 下料班长 焊接班长 综合班长 生产部经理 生产工程调度