张裕谈文化.docVIP

CI的概念显然小于、包容于企业文化的概念。但在中国乃至世界的CI热潮中，却很少有企业将CI的导入，有意识地向企业文化靠拢，并将之当作一场难得的、系统的企业文化构建运动。在这个过程中，企业文化的CI特征及CI特征之于企业文化构建的作用，也就同样被人叹为惋惜地忽视了。????CI传入中国，已经有了20余年的历史。在其狂热的时期，CI曾经被许多的企业当成了一把开启成功之门的万能钥匙，以至，竟引导得全国的大小企业开口闭口皆CI。显然，这是种非常错误的认识。因为他们致命地忽视了CI不过是一种企业形象设计系统，它不过是站在产品本位般的自我立场，和一相情愿的差异化竞争市场，主观的将一个企业包装成一个似乎有些不同的样子，去叫消费者、商家及企业其它的利益关系人被动接受的一种形象包装的工具。如果将CI以现代营销的观点来审视的话，它明显忽视了一个最重要、最利企业产生效益的东西，那就是与消费者等企业利益关系人间的互动沟通。????如今，CI的热潮已经过去，但这并没有防碍后来企业、新生企业对CI的导入热情。因为CI的确是在规范化、有序化进行营销传播等企业运营行为中，有着可识别的标签般的作用。尤其是在CI已经被当成企业规范运做、彰显实力和进行品牌规划的标准般工具的时候，所有妄想获取好的合作伙伴和赢取更大化消费者资源的企业，都不敢忽视CI的存在及其存在的价值。只是，在这个导入CI的过程中，很少有企业真正的认识到CI包容于企业文化和企业文化所具有的CI特征。这，也因此使许许多多的企业错过了一场系统构建企业文化的大好时机，和一个富有成效的构建企业文化的不错方法。????下面，就让我们以张裕为例，来谈谈企业文化的CI特征，来因此摸索一下构建企业文化的方法。或许，这会为许多构建企业文化无门的企业带来一些有益的启示。????成就百年张裕的企业文化????张裕集团是基于1892年所成立的烟台张裕酿酒公司发展起来的，至今已有110余年的历史。其既是中国第一家工业化酿造葡萄酒的企业，还是中国葡萄酒行业的驰名商标拥有者，更是中国乃至亚洲最大的葡萄酒生产经营企业。历经一个多世纪的发展，张裕的主业仍然是葡萄酒的生产经营，张裕仍是中国葡萄酒业的领头羊。如今，其产品的国内市场占有率已连续5年稳定在了20%左右。从这，足见出百年张裕生存、发展的能力和其在营销方面的功力。但，如果仅是凭“能力”和“功力”四字来概括成就张裕今时今日地位的原因的话，显然说明不了许多具体的东西。但是，有一点可以肯定的是，假如张裕不具有强势的、优秀的企业文化的话，是很难走到今天这一步的。这就如同自由、民主、奔放的美国文化之于可口可乐、麦当劳一样。在此，我们不妨从CI角度来剖析企业文化之于张裕成就的作用力。????CI由VI（企业视觉识别系统）、MI（企业理念规范系统）、BI（企业行为规范系统）等三大部件组成。如果将CI概念文化化的话，一个企业的CI文化，可以说就是对应的以物质文化、理念文化、行为文化构成。或许文化化的CI才是更有作为、更有前途的CI。因为，文化首先讲究的就是个渗透力、感染力，对应所讲的就是融入社会讲究沟通的沟通力。这刚好就很好地规避和解决了传统CI的致命缺陷。文化化的CI，就是张裕企业文化的核要组成及体现。也就是说张裕的企业文化就是具有显明CI特征的文化；正是具有强烈CI特征的企业文化的传承和延展，才使得张裕更好的成就了自己的百年传奇。那张裕又是怎样构建起自己具有CI特征的企业文化的呢？????张裕理念文化的构建????理念关系一个企业及该企业里的人的价值观，关乎一个企业为人处事的立场及“言谈举止”。因此，从这个角度上来说，理念文化就是一个企业的原动力文化。????1892年，爱国华侨张弼士先生，以张姓加上“丰裕兴隆”之“裕”字，在烟台创建了张裕集团的前身---烟台张裕酿酒公司。以今天的眼光来看，张裕从其成立之日起，就蕴涵了浓厚的历史和文化的色彩。其带有极强“实业兴邦”意味的企业理念，从当时就左右了百年张裕的经营之道。今日，张裕的企业精神已经演变成了“爱国、敬业、优质、争雄”。不难看出，这种企业理念的动态变化，是基于传承了百年的张裕理念和更具备了时宜的演变。它既成就了张裕的企业之魂，也成就了张裕酒的酒魂。正是因为如此，主流在西方的葡萄酒文化才被张裕擎在手中，当成了输出生活新主张、培育消费文化的利器。这既是张裕对整个中国葡萄酒行业的贡献，也是张裕爱国、敬业、奉贤社会的企业理念的具体体现。这，也使张裕从中得到了自己想要的东西。还是因为如此，张裕才不余遗力的传播着自己独特的品牌文化，以建立起自己具有竞争力的品牌形象。????可以看出，张裕的理念实际上就是中国儒家文化中最积极价值观的体现。这种体现也使自己和百余年来的众多政要结下不解之缘。孙中山的“品重醴泉”，张学