新太华诊断及组织结构文件-1员问卷分析报告.ppt

宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 在几个关键因素中，公司形象、发展前途、工作环境是最具吸引力的，对收入水平的看法则有一定的分歧 问题：假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要 ? 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 近一半员工的职业发展方向和能力与目前的工作相契合，另28%的员工虽然有能力做好目前的工作但与个人发展方向不一致 问题：对您来说，目前的工作？ 普通员工的流动倾向明显，中高层 领导具有较大的稳定性 （注：数字代表选项） 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 65%的员工愿意在新太华长期发展，不愿留在公司发展员工的特征明显 问题：您是否愿意在新太华长期发展 ? 还需要增加对新太华的认同感的员工： 部分03-04年新入职的员工； 部分本科以上学历的员工； 部分普通员工 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 报酬合理与否是导致员工可能流失的最主要原因 问题：如果您想过离开公司，是什么原因造成的 ? 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 员工在工作方面没有太多的不满意，在工作有章可循、上级对待下级的方式、发挥自己能力、成就感等方面的满意程度相对低一些 问题：员工满意度调查—工作方面 ? 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 员工在激励方面的整体满意程度低，尤其在报酬方面的不公平感较高 问题：员工满意度调查—激励方面 ? 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 对团队归属感的满意程度较高，不满意主要表现在对新太华的自豪感及与上级的沟通上 问题：员工满意度调查—团队归属感 ? 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 对工作环境的不满意主要表现在公司政策、制度的执行方式、工作条件和工作环境等方面 问题：员工满意度调查-工作环境方面 ? 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 致谢 感谢新太华公司领导的高度重视 感谢人力资源部的大力支持 感谢负责统计数据录入同志的辛勤劳动 感谢所有参加调查员工朋友们的积极配合 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 公 司 管 北 理 大 縱 橫 詢 諮 谢 谢 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 员工认为目前组织结构中的主要问题是： “部分职能缺失或薄弱”、“部门或岗位职责不明确”、“部门职责交叉，扯皮和推诿现象”、“高层岗位过多，多头领导现象” 问题：您认为公司目前的组织结构中需要解决的问题？ 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 员工认为公司急需加强的职能较多 问题：您认为评价公司需要加强的职能的紧迫程度？ 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 62％的员工认为公司目前的“层级多，指挥链长” 问题：您认为公司的管理层级和指挥链？ 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 大部分员工认为在日常工作中存在“越级指令和汇报现象” 问题：在日常管理中，上下级的指令和汇报是否存在越级现象？ MBA论文 厦门婚纱摄影 / 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 超过40％ 的员工认为在部门合作中，各部门间的责任界定不明确，也不知道与何部门联系 问题：在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定如何？ 问题：当您的工作需要其它部门配合时，您是否清晰的知道该与何部门、何人联系？ 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 大部分员工认为其他部门对自己部门的工作响应不及时，与其他部门的配合主要通过上级领导和私人关系来协调 问题：您部门需要其它部门配合时，是否可以得到及时响应？ 问题：您部门需要其它部门配合时，是通过？ 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 只有15％的员工认为职能部门“非常好”地服务于一线部门 问题：职能部门是否能够很好地服务于一线生产部门？ 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 63％的员工认为存在“自己没有足够的权力去完成职责范围内的工作” ，而且层级越高越突出 问题：您是否发现属于自己职责范围之内的工作，自己没有足够的权力去顺利完成？ 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 近一半的员工认为本部门的职责与职权“不匹配”或“很不匹配”,而且此类现象在中层干部（部门经理或主管）中更加突出 问题：您认为本部门的职责与职权是否匹配？ 宁夏新太华煤业（实业）有限责任公司调查问卷报告 * 28％的员工认为本部门的职责与职权不明确，而中层干部（37.5%)认为此种现象更加突出；21％的员工认为直接上级对自己的工作要求不够明确 问题：您认为本部门的职责与职权是否明确？ 问题：直接上级是否对您的工作提出了明确要求？ MBA论