深刻把握制业转型升级的方向.pptVIP

最新美国一期《商业周刊》：诺基亚因何掉队 谁是上世纪90年代最成功的欧洲企业？太简单了，当然是诺基亚 谁是21世纪头十年最令人失望的公司？同样很简单，还是诺基亚 在2007年至今的三年多时间中，诺基亚市值已经缩水770亿美元，股价累计下跌了67%；2010年以来，诺基亚股价便下跌了25% 自从“9?11”事件之后，罗罗公司生产的民用发动机的飞行时间增长了16%，而全球的总飞行时间却下降了5%。罗罗公司遄达发动机市场份额不断增长，已赢得全世界大型发动机市场50%的份额。 市场份额已从上世纪70年代不到5%，扩展到1999年的27%、2009年的34%。 信息化正在重塑制造业竞争的新格局 服务化是制造业转型升级的重要方向 用融合的产业发展观审视制造业发展 影响一：重构产业价值链 信息技术的扩散推动了制造过程中隐性知识的显性化。 传统制造业工艺过程中有大量的“konw-how”等隐性知识，它决定着企业产品的质量、功能等，是产品差异化的重要来源。 信息技术的扩散正在改变这一格局，各种智能化的生产装备（数控机床、贴片机）和先进的管理系统集成（PDM、ERP、SCM）集成了生产的诀窍、成熟的工艺、科学的方法、先进的理念，是先进生产方式的重要体现，是创新管理模式的重要手段，是隐性知识显性化的重要载体。 制造环节的附加值化越来越低，进入门槛越来发挥低 信息技术在制造业各环节的大规模的应用，标准化工业制成品大规模、大批量生产越来越容易（山寨机、OEM），传统制造业生产能力急剧膨胀、快速扩张。 制造企业越来越难从数量相对过剩且缺乏差异的标准化工业制成品身上获取竞争优势，制造环节的低附加值化越来越突出。 影响二：创新产品交付形态。 从提供产品到提供产品+服务的产品服务系统。 工业产品在线支持服务越来越普及。工业产品的结构越来越复杂、零配件越来越多、安装要求越来越精密，如发电和能源设备、高精度工作母机、大型航空器、轨道交通设备、大型船舶、超常规动力装备、重型运输设备和重型建筑设备等产品已变得十分复杂。这些设备的安全、稳定运行变得越业越重要，任何机器设备的停工所造成的损失都是巨大的。在这一背景下，提供在线服务支持和维护显得越来越重要。 产品智能化水平越来越高，为在线监测、实时诊断和维护在技术上提供了重要保障。在制造业多个领域，在线服务越来越普及，并涌现出了许多基于在线维护的商业模式。 从一次性交易到长期交易。许多制造企业实现了从提供产品到提供产品+服务的产品服务系统（PSS）。 影响三：提高产品交易效率 信息化了降低了交易成本。 信息技术不仅仅提高了生产效率，更在于提高交易效率。便捷的电子商务、精准的供应链管理，以及复杂产品的总集成、总承包、总服务成为发展趋势。 服务成为实现工业产品差异化的重要来源。 制造企业越来越难从数量相对过剩且缺乏差异的标准化工业制成品身上获取竞争优势，服务正成为企业难以模仿、难以复制、不可完全转移的独特资源和能力，成为企业培育竞争优势、实施差异化发展，提升客户的满意度的重要途径。服务正成为产业竞争的重要领域。 信息化正在重塑制造业竞争的新格局 服务化是制造业转型升级的重要方向 用融合的产业发展观审视制造业发展 德勤公司研究报告《基于全球服务业和零件管理调研》 电子信息产业领域：消费品市场是制造业竞争最激烈的领域之一，具有竞争优势的企业往往是能够提供高质量产品和优质服务的企业。家用电器的售后服务是各家厂商宣传的重要竞争优势。iPhone在全球热销的原因不仅在于其灵巧的外观设计和方便的操作，更在于其音视频服务、地图服务和电子邮件服务。 2009年的苹果公司年报，关于公司竞争力的评价 The Company believes it currently retains a competitive advantage by offering superior innovation and integration of the entire solution including the hardware (personal computer, iPhone and iPod),software (iTunes), and distribution of digital content and applications (iTunes Store, iTunes Wi-Fi Music Store and App Store). “公司的竞争力来自于提供能够整合硬件（MacPc、iPhone and iPod）、软件(iTunes)、数字内容和应用的分发渠道(iTunes Store, iTunes Wi-Fi Music Store，App Store)的创新性的解决方案”。 行业三：工程机械——融