生产和服设施布置.ppt

举例4 启明公司开发出一种款式新颖的三轮童车，试销结果表明深受顾客欢迎。公司决定建立一条装配流水线，大批量生产这种三轮童车，面向全国销售。三轮童车装配线的节拍为20s/件，工序总工作时间为253s。现需要对这条装配线进行组织设计，装配线平衡过程如下。三轮童车装配路线如图1所示。三轮童车装配作业先后顺序如图2所示。 A1 S1 A2 S2 A3 A4 A5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 车架 车架 右轮 左轮 前轮 挡泥板 前叉 套管和定位落丝 车把 橡胶手柄 车座 将后轮装在车架上 将前轮装在车架上 将车把套在套管中 将车座装在车架上 完工检验 图 1 童车装配工艺示意图 1 2 3 4 5 6 12 13 14 15 16 17 21 7 8 9 10 11 19 20 18 0 10 18 10 15 17 10 18 10 15 17 0 18 11 15 18 12 0 12 18 9 1、12、21的引入是为了方便计算机处理 图2 三轮童车装配作业先后顺序 求解过程 ①计算最小工作地数： ②组织工作地。根据装配作业顺序图，用试算法进行工作地重新划分。共划分出15个工作地。 ③计算装配线的时间损失系数和平滑系数。 图3 三轮童车装配线工作地重新布置方案 1 2 3 4 5 6 12 13 14 15 16 17 21 7 8 9 10 11 19 20 18 0 10 18 10 15 17 10 18 10 15 17 0 18 11 15 18 12 0 12 18 9 仓库布置：取决于订货次数、物品间的相关性、通道的数量和宽度、储备分隔间的高度、铁路或卡车装卸货物、定期对存储物品进行清点的必要性、物品的防腐和霉烂等因素。 零售店布置：使店铺的单位面积的净收益达到最大，零售店布置应尽可能提供给顾客更多的商品。 办公室布置：依赖于信息的传递。办公室工作的处理对象主要是信息以及组织内外的来访者。 补充：非制造业的设施布置 零售店布置 零售服务业（如商店、银行和饭店）的规划目标是使企业每平方米空间的净利润实现最大化。 Taco Bell饭店在1986年和1991年以后的两种规划方法反映了公司战略变化的行动要求，即快速生产和低价销售。 Taco Bell饭店 餐厅 汽车 驶入区 冷却装置 食品储藏室 员工区 办公室 工作区 服务台 厨房 男洗手间 女洗手间 餐厅 汽车 驶入区 冷却装置 食品储藏 员工区 工作区 服务台 厨房 女洗手间 男洗手间 顾客 办公室 1986年 1991－2004年 服务场景 服务场景是用来概括提供服务的环境以及这些环境是怎样影响顾客和雇员的。 服务场景有三个组成部分： 环境条件。如噪音等级、音乐、照明、温度和气味，会影响员工的表现，影响顾客对服务的满意度及其逗留的时间和消费情况。 空间规划及其功能性。包括设计顾客走动的路径和货物分类。 品牌、标志和装饰品。 空间规划 路径设计：为顾客提供一条路径，使顾客最大程度地接触商品，并在这一路径上按照服务的需求顺序安排服务。 流通规划与货物分类： 人们在超级市场中购物倾向于以一种环形的方式购物。 超市中，摆放在通道尽头的减价商品总是要比摆放在通道里的相同物品卖得快。 付帐区和其他非销售区需要顾客排队等候服务，这些区域应当规划在上层或“死角”等不影响销售的地方。 在百货商店中，离入口和展台最近的位置最有销售潜力。 商店入口 二级通道 二级通道 主通道 三级通道 商店入口 主通道 二级通道 三级通道 * 美国每平方米货架每月租金540美元，意味每月1080-1620美元的销售额。货架的每一个维度都被详细地研究和抽样调查过。 * 稍低于顾客视平线的黄金位置的位置费最高，因此商家为此向生产商索取更多的位置费。水平方向某类产品占据多宽空间才能恰到好处。数字时代通过条形码和补货软件，使货架在任何时间摆放正确量的正确商品。 * * * * * * * * * * 36 * * * * 36 * 改 （三）“从至表”试验法(布置） 从…至…表是一种常用的生产和服务设施布置方法。 具体步骤如下： 选择典型零件，制定典型零件的工艺路线，确定 所用机床设备； 制定设备布置的初始方案，统计出设备之间的移 动距离； 确定出零件在设备之间的移动次数和单位运量成 本； 试验法确定最满意的布置方案。 举例（课本） 一金属加工车间有六台设备，已知其加工的零件品种及加工路线，零件在设备间移动次数和单位移动成本如表所示。请确定最佳布置方案。 设备间月平均移动次数 锯床 磨床 冲床 钻床 车床 插床 锯床 217 4