硬件隐性故障导致小区无线接入性低分析处理.docVIP

E11黄田岗2无线接入性低分析处理报告 1．问题描述 小区的无线接入性直接关系到用户能否正常呼叫，直接影响到用户的感知度，是一项很重要的指标。我们从7月14日晚忙的话务统计中发现E11黄田岗2小区的无线接入性指标很低，只有0.04，同时我们查看了白忙时的话务，却没有出现该情况。 我们取E11黄田岗2连续三天（12、13、14）晚忙时的指标进行观察，发现该小区的无线接入性指标均出现异常（白忙时均正常），具体指标如下： 小区名 相关指标 正常指标（早忙） 异常指标（晚忙） 2009-7-12 2009-7-12 2009-7-13 2009-7-14 E11黄田岗2 无线接入性 0.99 0.72 0.16 0.04 E11黄田岗2 总话务量 27.29 32.21 37.5 34.87 E11黄田岗2 拥塞次数 8 38 70 40 E11黄田岗2 接通率 99.34% 98.88% 97.73% 97.46% E11黄田岗2 SDCCH拥塞次数 0 0 0 6 E11黄田岗2 随机接入失败次数 1 1 2 2 E11黄田岗2 SDCCH支配失败次数 4 19 27 37 E11黄田岗2 TCH指配次数 978 1308 2928 4917 E11黄田岗2 TCH指配失败次数 6 357 2445 4732 2. 影响无线接入性指标因素 无线接入性指标（爱立信）计算方法如下： 无线接入性=[SDCCH占用次数/ SDCCH试呼次数]*[话音信道占用次数(不含切换)/话音信道试呼次数（不含切换）] 从以上计算公式可以得出，影响无线接入性能的主要因素有：SDCCH拥塞次数、随机接入失败次数、SDCCH指配失败次数、语音指配失败次数。 3. 原因分析 通过分析对无线接入性指标的影响因素，我们可以对造成无线接入性低的具体原因进行分析。造成该指标差的具体原因有： 上行干扰或者直放站干扰引起； SDCCH/TCH拥塞； 硬件故障； 存在外部干扰； 4．详细分析与处理 经过分析造成无线接入性指标差可能存在的原因，结合以上三天的指标发现，E11黄田岗2没有SDCCH拥塞现象，SDCCH指配、随机接入及拥塞指标均正常，造成E11黄田岗2无线接入性低的主要原因是TCH支配失败次数高。我们根据上面分析的原因，对造成E11黄田岗2接入性差的具体原因进行了逐一的排查。 上行干扰或者直放站干扰引起 取12、13、14连续三天晚忙的指标进行统计发现，E11黄田岗2存在上行干扰的情况，达到3、4级，还有少量5级。 PERIOD CELLID ICM1ICM2比例 ICM3比例 ICM4比例 ICM5比例 2009-7-12 E11HTN2 94.39% 5.61% 0.00% 0.00% 2009-7-13 E11HTN2 55.61% 44.30% 0.09% 0.00% 2009-7-14 E11HTN2 59.45% 22.78% 17.37% 0.40% 会不会是上行干扰造成TCH指配失败呢？首先对该小区的上行干扰进行处 理。经过查看直放站接入表，E11黄田岗2带有一个宽带直放站（YC惠州石湖苑[G]），对该直放站进行关闭后查看上行干扰情况，没有得到改善。故上行干扰并不是直放站干扰引起的。 不是直放站干扰引起，那会不会是频点干扰引起的呢？对E11黄田岗2定CER测量进行分析发现，频点31和87的上行特别严重。 频点31上行干扰（3级） 频点87上行干扰（4级） 将31和87分别改为38和86，监控该小区指标，发现E11黄田岗2的无线 接入性依然很低，没有得到任何改善。也不是频点干扰引起该小区无线接入性低。 TCH指配失败导致无线接入性低 通过对连续三天晚忙时的指标分析，E11黄田岗2主要是由于TCH指配成功率较低导致无线接入性能指标低。 PERIOD EXCHID CELLID TCH指配成功率 TCH拥塞率 无线接入性能 HZSM1B1 E11HTN2 72.71% 1.15 0.72 HZSM1B1 E11HTN2 16.50% 2.45 0.16 HZSM1B1 E11HTN2 3.76% 1.47 0.04 通过对E11黄田岗2的CTR测量，分析小区上下行信号电平分布，分析是否由于上下行弱信号导致TCH指配失败。 E11HTN2小区CTR测量上下行信号分布图： 对每个频点（4，12，24，38，48，68，86）逐一进行分析，均没有上下行 不平衡或者上下行弱信号的情况，小区的覆盖情况良好。因此，覆盖问题也不是造成E11黄田岗2无线接入性差的原因。 硬件故障 我们通过针对问题小区作CTR测量来发现是否存在硬件的隐性故障。我们对 E11黄田岗2小区进行