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银行新员工阳光心态和职业素养培训
银行新员工阳光心态与职业素养培训;谭小芳银行培训课程;谭小芳老师银行成功案例;银行新员工阳光心态与职业素养培训;银行新员工阳光心态与职业素养培训目的;银行新员工阳光心态与职业素养培训收益;银行新员工培训背景;谭小芳银行新员工培训前言;银行新员工培训课程大纲;银行新员工阳光心态与职业素养培训内容;四、银行新员工的人生银行
人际银行
财富银行
知识银行
找到不足与充实的方法
确定自己的阶段性目标
了解理想与现实的差距
五、银行新员工职业形象的建立
第一印象的重要性
第一印象的决定因素
您的第一印象告诉别人什么
商务礼仪与仪容仪表
穿着与职业相符的服装
女士职业服饰的种类及选择
男士职业服饰的种类及选择
;男士着装服饰搭配
在服装搭配之道中,简单永远讨好。如果你对自己选择领带的品位不那么自信,就不要企图标新立异。要知道,多数男人对于图案的感觉都不怎么样。不仅如此,你永远不知道自己“与众不同”的品位可能会引起什么人的反感。
衬衫与领带的搭配在某种程度上还反映着你为人处世的老练程度。每位男士都应该至少有一件白色或浅蓝色的领部扣扣衬衫。在领带方面,至少有一条纯藏蓝色或葡萄酒红色的领带供白天使用,还应该有一条丝质织花领带或纯黑色领带以备在参加正式晚宴时代替领花使用。
一般从颜色搭配的角度讲,主要应注意以下几点:
1. 黑色西服,穿以白色为主的衬衫和浅色衬衫,配灰、蓝、绿等与衬衫色彩协调的领带。
2. 灰西服,可配灰、绿、黄和砖色领带,穿白色为主的淡色 衬衫。
3. 暗蓝色西服,可以配蓝、胭脂红和橙黄色领带,穿白色和明亮蓝色的衬衫。
4. 蓝色西服,可以配暗蓝、灰、胭脂、黄和砖色领带,穿粉红、乳黄、银灰和明亮蓝色的衬衫。
5. 褐色西服,可以配暗褐、灰、绿和黄色领带,穿白、灰、银色和明亮的褐色衬衫。
6. 绿色西服,可以配黄、服脂、褐色和砖色领带,穿明亮的银灰、蓝色、褐色和银灰色衬衫。
;女士着装服饰搭配
套装:职业精神的化身,职业人士的终极选择和权威感。
套装的基本款:经典的西服领办公套装、无领的女性化套装、束腰的时装化套装;
商务正装场合的着装原则:少而精的原则,场合需要来表达正统、理性、庄重、端庄的时候应用减法原则。
确定1~3个基础色:黑、咖啡、灰、米白、暗红、蓝、白、暗红等。
衬衣可供一周五天工作日更换的不同质、色、图案款式的衬衣,至少有一件白色衬衣。
避免以下情况
领子低到可以看见你的胸部,它过于吸引人们的目光。
裙子高于膝盖两英寸以上,以至于坐下来时你不得不双腿紧紧并拢。请把你的超短裙留在八小时以外
布料太轻薄、透明的、紧包着身体的衣服,和没有穿衣服的区别并不大
西服、裤子、裙子有过于醒目的花卉图案。
衣服领子上过多的花边、装饰物。
尺码不合身材、过于宽大或者过于紧身的服装。
破旧的、带有印渍的、不清洁的、带有古怪味道的服装。
不要盲目的追求时尚,如果时尚与权威和可信度相冲突,请选择保守的、有权威的和可信度的服装。;六、银行新员工心态培训
心态了解:
心态的概念
心态是人对事物发展的反应和理解,表现出不同的思想状态和观点。
心态分类:
积极心态
消极心态
阳光心态
付出心态
坚持心态
合作心态
谦虚心态
感恩心态
归零心态
学习心态
空杯心态
鸵鸟心态
;阳光心态:
所谓的阳光心态主要指的是一个人做人的方面。
在做人中,把别人的批评、责骂、建议等,堪称是善意的表现,看成是对自己的一种帮助。以感恩和不断学习的心态,虚心听取,思考分析,时刻反省,从中吸取有利于自己进步成长的营养。
积极心态:
主要是指做事方面,从可能陈宫的一面去向事情,积极采取行动,努力去做。也就是可能性思维,积极思维,肯定性思维。
健康心态=阳光心态+积极心态
(1.)心态决定人生的境界
心态决定一切,开放你的心态。
生活没有固定模式,内心和谐是一种能力。
心灵的富有是人生最大的财富 ,积极主动,化不满为灵感。
竭尽全力,充分发挥你的潜能
(2.)阳光心态的快乐
快乐是人生的一种精彩活法;愉快的心态接纳别人
知足人生更为快乐
(3.)自信展示能力
自信是人生的基准
肯定自己
用积极心态,开创人生的新篇章
打破陈旧的思
心态影响人的能力,能力影响人的命运。
生命的质量取决于你每天的心态,如果你能保证眼下心情好,你就能保证今天一天心情好维方式,提升自己。
如果你能保证每天心情好,你就会获得很好的生命质量,体验别人体验不到的靓丽的生活。;七、银行新员工有效沟通培训
1.音像资料讨论:问题出在哪
2.什么是有效沟通
有效沟通是沟通所要达到的最终目的。有效沟通就是双方信息的传递和相互的理解,并达成共识的过程。
3.对上沟通
如何领会上级指示:充分准备、认真思考、注意方式、巧妙请教。
如何对上汇报:准时汇报、详细透彻
4.平级沟通
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