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QEO管理手册Quality Environmental Occupational healthand safetyManagement Manual(依据GB/T19001- idt ISO 9001:)(依据GB/T24001- idt ISO14001:) (依据GB/T 28001-2011 idt OHSAS 18001:2007)编号：ZYC-QEO-版本： A / 0 编制： ISO编制小组审核：批准：分发号：持有者：年6月1日发布年6月1日实施集团有限公司 管理手册总目录与标准条款对照表管理手册目录ISO9001:ISO14001:GB/T28001:20110批准令1 范围1 范围1 范围1 范围2 引用文件术语和定义2 规范性引用文件2 规范性引用文件2 规范性引用文件3 概况及手册管理3 术语和定义3 术语和定义3 术语和定义4 组织环境4.1 理解组织及其环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定QMS-EMS-SMS的范围4.4 QMS-EMS-SMS及其过程4 组织环境4.1 理解组织及其环境4.2 理解相关方的需求和期望4.3 确定QMS的范围4.4 QMS及其过程4 组织所处的环境4.1 理解组织及其所处的环境4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确定EMS的范围4.4 EMS4 职业健康安全管理体系4.1 总要求5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.1.1 总则5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 QES方针5.2.1 制定QES方针5.2.2 沟通QES方针5.3 组织的岗位、职责和权限5 领导作用5.1 领导作用和承诺5.1.1 总则5.1.2 以顾客为关注焦点5.2 方针5.2.1 制定质量方针5.2.2 沟通质量方针5.3 组织的岗位、职责和权限5 领导作用5.1 领导作用与承诺5.2 环境方针5.3 组织的岗位、职责和权限4.2 职业健康安全方针4.4.1 资源、作用、职责、责任和权限6 策划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 总则6.1.2 EHS总则6.1.3环境因素危险源6.1.4 法律法规合规义务 6.1.5 措施的策划6.2 QES目标及其实现策划 6.2.1 QES目标 6.2.2 实现QES目标措施的策划6.3 变更的策划6 策划6.1 应对风险和机遇的措施6.2质量目标及其实现的策划6.3 变更的策划6 策划6.1 应对风险和机遇的措施6.1.1 总则6.1.2 环境因素6.1.3 合规义务 6.1.4 措施的策划6.2 环境目标及其实现的策划 6.2.1 环境目标 6.2.2 实现环境目标措施的策划4.3 策划4.3.1 危险源辨识、风险评价和控制措施确定4.3.2法律法规及其他要求4.3.3 目标和方案 7 支持7.1 资源7.1.1 总则7.1.2人员7.1.3基础设施7.1.4过程运行环境7.1.5 监视和测量资源7.1.6 组织的知识7.2 能力7.3 意识7.4 信息交流沟通协商7.5 形成文件的信息7.5.1 总则7.5.2 创建与更新7.5.3 形成文件的信息的控制7 支持7.1 资源7.1.1 总则7.1.2人员7.1.3基础设施7.1.4过程运行环境7.1.5 监视和测量资源7.1.6 组织的知识7.2 能力7.3 意识7.4 沟通7.5 形成文件的信息7.5.1 总则7.5.2 创建与更新7.5.3 形成文件信息的控制7 支持7.1 资源7.2 能力7.3 意识7.4信息交流 7.5文件化信息7.5.1总则7.5.2创建和更新7.5.3文件化信息的控制4.4 实施和运行4.4.1 资源、作用、职责、责任和权限4.4.2能力、培训和 意识4.4.3沟通参与和协商4.4.4文件4.5.4记录控制4.4.5文件控制8 运行8.1 运行策划和控制8.2 产品和服务的要求8.2.1 顾客沟通8.2.2 产品和服务要求的确定8.2.3 产品和服务要求的评审8.2.4 产品和服务要求的更改8.3 产品和服务的设计和开发8.3.1 总则8.3.2 设计和开发策划8.3.3设计和开发输入8.3.4 设计和开发控制8.3.5 设计和开发输出8.3.6 设计和开发变更8.4 外部提供过程、产品和服务控制8.4.1总则8.4.2 控制类型和程度8.4.3 提供给外部供方的信息8.5 生产和服务提供8.5.1 生产和服务提供的控制8.5.2 标识和可追溯性8.5.3 顾客或外部供方的财产8.5.4 防护8.5.5 交付后的活动8.5.6 更改控制8.6 产品和服务的放行8.7 不符合输出的控制8.8 应急准备和响应8 运行8.1 运行策划和控制8.2 产品和服务的