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山西办事处管理人员管理1. 工作时间：1、公司实行每周四十小时即每天八小时、每周五天工作制。2、员工上下班严格实行打卡或签到制度。每天上下班时间为9:00-18:00，不得无故迟到、早退。午餐时间为12:00-13:00。对销售、市场商务及其他与公司协商一致人员等不能按固定时间衡量工作任务的岗位，可实行不定时工作制度，并在劳动合同中予以约定。3、员工因公外出必须经过公司通知或主管许可。2. 因病、事请假规定：1、员工因病不能坚持工作的，及时向主管请假，并持医院的病假证明办理病假手续。2、员工如需请事假，须事先提出书面申请，说明理由及预计缺勤天数由主管审核签字并办理请假手续。3、员工因特殊情况，确实不能事先办理请假手续的，应在事后说明理由，并立即补办手续。3. 加班规定：1、因工作需要，可于工作时间以外指定员工加班，被指定的员工，除因特殊情况经主管批准者外，不得以任何理由拒绝。2、员工加班一律填写加班审批表，经主管批准后施行。加班员工按加班时间可以倒休，加班倒休假应在当年休完，不跨年度累计。4、加班审批表交公司保管、备查。4.员工仪表及行为规范4.1. 员工仪表仪容4.1.1员工言行举止大方，着装干净整洁，仪容洁净，精神饱满。4.1.2男士不得留长发、怪发，女士不得留怪异发型，不画浓妆。4.1.3工作场所不得大声喧哗，以免影响他人办公。4.2. 基本行为规范4.2.1遵守国家法律、法规，遵守本公司的各项规章制度及所属各部门的管理实施细则。4.2.2忠于职守，保护公司利益，维护公司形象，不断提高个人道德修养和文化修养。以积极的工作态度对待工作，不怕苦，不言累，养成良好的工作作风。4.2.3爱护公司财产，爱护各种办公用具、设施、设备。严守公司各项秘密。不滥用公司名义对外进行虚假承诺，未经授权，不得向媒体透露公司的任何情况和资料。5.人员工作职能1、负责公司市场的开拓、客户资源的开发和管理；2、承担公司下达的销售任务；3、代表公司与客户进行业务上的联络与协调；4、负责收集、整理、反馈市场信息及同类竞争产品的动态；5、负责公司的营销管理工作；6、负责公司项目信息的收集、整理、分析和公关工作；7、公司临时指派的任务。8、根据公司的有关规定，执行和负责应收货款的催收和费用结算工作，每月按时完成与客户合作的往来帐目核对工作；9、严格执行公司有关财务制度，如实填写各项报表，严禁弄虚作假，严禁做有损公司利益的事。10、积极与公司沟通汇报，提出有利于开拓市场的建议和意见；11、合理计划、开支办事处的各项费用；12、负责办事处各项财产的管理和保护，确保公司财产安全。6.人员规定1、驻办事处业务人员必须应本着“团结协作、实事求是”的态度，积极拓展业务，努力进取。2、自觉遵守公司的各项规章制度，维护公司利益和形象，规范操作，不得有违法乱纪的行为 。3、按要求建立客户档案，保持良好的客情关系。定期检查和整理文件和资料，确保公司资料、文件的完整和有序性，保证资料查询的快捷、方便、及时和准确，并对文件资料进行分类管理。4、办事处的财产列入《办事处财产登记表》，传真至公司存档。办事处人员对公司财产负有保管和爱护的义务。5、所有人员应保持良好的精神状态、得体的言谈举止。办公人员在上班时间内，要衣冠整齐、仪表端庄，不能穿拖鞋、睡衣或接待与工作无关的人等。6、办事处办公区域要突出，要有明显的办公气氛，工作场所应保持整洁。7、办事处人员所负责的业务，在管理期间内出现呆帐、坏帐的，办事处业务人员有责任和义务进行清理，或由公司协调解决。业务人员不能正确陈述理由的，界定责任后，按实际情况由责任人承担相应责任。8、严禁驻办事处人员私自直接向客户结款或借支现金。9、办事处员工在工作和使用办公用品中，须本着节约的原则，不可肆意浪费。员工对所需的办公用品，按季度申报，由公司业务部统一购配，特殊情况下须按公司规定提出申请经公司领导同意后方可购买；10、员工出差时，须提交《出差审批单》，报请办事处经理批准后（办事处经理出差的，报公司领导批准后方可出差）方可出差，出差完毕凭相应报销凭据按照公司相关规定经公司领导签字批准，到公司财务部分报销；11、员工在出差中，须及时向办事处经理汇报出差进度及所遇到的各项问题。对于超出个人职责权限以及疑难的问题，须报请办事处经理批示后方可行事, 不可自作主张；12、办事处负责人有权对本办事处所有人员按公司规定执行处罚，报业务部备案；亦可对本办事处人员中表现优秀者提出奖励申请，经业务部审核报权限主管领导批准后执行。7.办事处例会管理1、 办事处及其下各地业务人员每月底开区域销售会议； 2、办事处所在区域的业务人员应于每周五下午召开周会； 3、临时会议由通知确定； 4、会议内容：总结工作，交流经验，研究问题，制订计划，落实任务。 5、会议总结应及时传至