营销管理：行战略与流通管理.pptVIP

行銷戰略趨勢與流通管理 市場環境與行銷概念的變遷 2000年代行銷的重點 服務業掛帥、新科技衝擊、知識經濟重視、市場全球化、競爭瞬息萬變、新僱用形態的新時代 以情報整合力來銷售的時代 以 “情報網路” 的結合, 透過 “ＥＯＳ、ＰＯＳ、ＤＰＰ、ＶＡＮ等資訊化、價值鏈的時代 運用新媒體、通訊科技傳播的時代 「情報整合型的行銷 」 ..... 透過情報系統、整合市場資訊做決策 流通觀念在產業的運用 「流通」所探討的領域, 可包括： 「流通」所探討的領域，簡單而言 係指連結「供給到需求」的「一系列活動」 連結「供給到需求」的「機構」包括 「製造業、批發業、零售業」 連結「供給到需求」的「機能」包括 「商流、物流、金流、情流、人流」等因此兩者相乘的互動關係，構成流通的領域 「流通業」所涵蓋的領域, 可包括： 「流通業」所涵蓋的領域，簡單而言 係指連結「消費財」之供給到需求一系列活動的行業 ?因此舉凡日常生活所涉及的「食、衣、住、行、育、樂」  行業均可涵蓋在內 知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用（課程啟示˙心得體會˙活用思考˙力行規劃） Ｍix 群泰企管﹙02李孟熹專用講義 .tw 行銷戰略規劃的演變 行銷戰略規劃的考慮重點 由過去著重「機能」面行銷，進而重視「機能」與「機制」並 重 ─→ 今後強調「機能」「機制」與「機構」三層面並重 的行銷 由行銷「４Ｐ要素組合」 ─→ 延伸到活用「流通」的 概念 ↓ ↓ ﹙產品、價格、推廣、通路的組合﹚ ﹙商流、物流、金流、情流、人流﹚ 流通管理與行銷的互動 流通管理所追求「主導權」的概念 ? 「通路」的主導權? 「採購」的主導權( 掌控進價 )? 「價格」的主導權( 左右售價 ) ? 「賣場」的主導權? 「顧客」的主導權 由於「流通業」涉及食衣住行育樂等產業, 更貫穿整個「供需系統」, 因此「流通管理」的概念, 自然廣被運用 知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用（課程啟示˙心得體會˙活用思考˙力行規劃） Ｍix 群泰企管﹙02李孟熹專用講義 .tw 現代化行銷的策略規劃 現代行銷策略規劃 「機能」層面可分為 行銷機能要素的策略 ﹙產品、價格、推廣、通路組合的考量﹚ 行銷管理的策略 ﹙行銷目標、目標市場、行銷組合的考量﹚ 策略性的行銷 市場環境、經營資源、行銷策略、組織系統的考量﹚ 行銷戰略規劃「機制」層面基本組合 市場「地位( 定位 )」戰略＆「競爭」戰略「先發者」戰略＆「後發者」戰略 「ＰＵＳＨ」戰略＆「ＰＵＬＬ」戰略藍契斯特戰略（「強者」戰略＆「弱者」戰略） 流通管理與行銷組合 行銷組合觀念在流通管理的運用 產品行銷適用於製造業 產品行銷基本上係由４Ｐ組成 Product、Price、Promotion、Place or Physical 區域行銷適用於批發業 產品行銷基本上係由２Ｃ２Ｐ組成 Customers、Commodity、 Promotion、Place or Physical 賣場行銷適用於零售業 產品行銷基本上係由４Ｃ組成 Customers、Commodity、Communication Circumstance Channel 行銷戰略３Ｃ４Ｐ的組合 知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用（課程啟示˙心得體會˙活用思考˙力行規劃） Ｍix 群泰企管﹙02李孟熹專用講義 .tw 藍契斯特基本戰略思考 支配流通系統的基本要件 藍契斯特戰略的應用 藍契斯特戰略的應用領域 市場戰略(產品戰略)：把握商品特性、強者基本戰略、追求第一位主義 市場滲透戰略：產品生命週期別(剪刀、石頭、布)戰略的運用、先發與後發戰略的展開 代理店、特約店戰略：運用直接間接銷售比率、PUSH戰略與PULL戰略的均衡點 地域戰略(區域戰略)：把握地域特性、實施地域滾筒式作戰、弱者基本戰略(找出有利地域) 知行合一 研 修 心 得 備 忘 轉化活用（課程啟示˙心得體會˙活用思考˙力行規劃） Ｍix 群泰企管﹙02李孟熹專用講義 .tw 行銷規劃今後戰略方向﹙一） 對 製造商 而言, 將會出現 ── 產品多品牌化 ( 除自行生產外, 亦可能進口 )多業種化 ( 可能跨入其他行業 )多角化 開發天線商店 ( 做為商品測試與市場情報收集店 )大型化流通中心 ( 介入批發業領域 )專業銷售公司 對 批發商 而言, 將會出現 ── 大批發商形成 (